经常性支付市场(2025-2034)
报告概述
全球经常性支付市场在 2024 年创造了1,547 亿美元收入，预计将从 2025 年的1,699 亿美元增长到约3,940 亿美元到 2034 年，整个预测范围内的复合年增长率为 5.94%。 2024 年，北美占据了主导市场地位，占据了37%以上的份额，拥有572亿美元收入。
定期支付市场是指自动、预定交易的生态系统，客户授权企业或服务提供商定期扣除资金以获取产品或服务。这些交易包括固定金额订阅、基于使用情况的计费以及公用事业和会员资格的自动计费。随着商业模式从一次性购买转向持续的服务关系，底层的定期支付基础设施变得至关重要。
这一趋势背后的最大推动力是基于订阅的服务的激增，目前英国和西欧大部分地区超过80%的成年人都在使用这些服务。支付平台集成以及对可预测、无缝计费的需求正在增加动力。数字化转型政策和消费者对简单、自动化支付的日益偏好，使得循环模式成为流媒体、公用事业计费和数字软件等领域的常态。
数字服务提供商、金融服务公司、公用事业、电信和在线零售平台对循环支付解决方案的需求尤其强劲。采用涉及持续关系的企业对消费者 (B2C) 和企业对企业 (B2B) 模式运营的组织的采用率最高。研究表明，北美等发达市场的采用率领先，而新兴市场则表现出越来越大的兴趣随着数字基础设施的扩展。
主要市场要点
- 由于对自动计费、支付管理和客户支持解决方案的需求不断增长，服务细分市场占主导地位，占59.3％。
- 固定支付模式占62.6％，反映了订阅定价的稳定性和可预测的收入流
- 基于订阅的企业占34.2%，突显其对定期支付系统的依赖，以确保稳定的现金流和保留。
- 在先进的数字支付基础设施和消费者对自动支付模式的大力采用的支持下，北美占据了全球市场的 37%。
- 美国市场在 2024 年达到515 亿美元，录得健康发展的记录8.3% 复合年增长率，由 SaaS、OTT 和电子商务订阅生态系统的扩张推动。
生成式 AI 的作用
生成式 AI 通过分析付款数据并帮助实时防止欺诈，正在迅速改变公司处理定期付款的方式。2024 年，AI 模型将客户引导中的误报减少了50%，并允许更多20% 的客户在无需人工检查的情况下通过引导。
人工智能驱动的工具还使支付提供商能够减少营销支出增加了12%，同时为用户提供了更加个性化的支付优惠。这种转变意味着企业将看到由数据驱动的更顺畅的注册和更好的用户体验。
生成式人工智能工具还可以通过不断学习新数据和构建动态客户档案来帮助发现交易中的可疑模式。美国每年报告的消费者欺诈损失高达103亿美元，因此更好的欺诈检测比以往任何时候都更加紧迫。在整个定期支付生命周期中带来了更强大的防御和更低的错误率。
美国市场规模
美国贡献了约515亿美元，在不断扩大的支付基础设施和数字商务创新的支持下，保持了稳定的8.3%复合年增长率。娱乐、零售和专业服务的采用率不断提高，正在加强该国在订阅经济中的领导地位。
重点仍然是确保遵守不断发展的数据标准和无缝跨境支付体验。这种区域主导地位凸显了北美在塑造全球数字订阅格局中的关键作用。
北美以37%的份额领先，反映出该地区较早采用数字平台以及消费者对订阅计费的强烈接受度。增长主要是由企业财务现代化推动的具有先进自动化和基于云的计费解决方案的基础架构。金融机构和金融科技公司正在积极合作，增强定期支付框架，以满足不断变化的监管和安全要求。
按组件
2024 年，服务 代表最大的细分市场，占据定期支付市场的59.3% 份额。订阅平台和计费生态系统日益复杂，使得托管和咨询服务对于平稳运营至关重要。
企业依靠服务提供商进行支付集成、合规性监控和系统升级，以确保交易流程不间断。这些服务还可以帮助企业减轻内部 IT 负担，同时在全球市场上维护安全的定期计费基础设施。
随着数字支付系统变得越来越复杂，增值服务产品（例如欺诈管理、分析、d 数据协调正在取得进展。自动化工具的集成进一步提高了定期计费的效率和透明度。服务提供商还专注于提供可扩展且 API 驱动的模型，以适应不同的业务规模。
按支付类型
2024 年，固定定期付款以 62.6% 的市场份额领先，这表明其在企业和消费者中的稳定性和受欢迎程度。可预测、一致的计费周期对数字媒体、公用事业和保险领域的组织很有吸引力，因为固定定价可以简化客户管理。
这种方法还有助于预算编制和收入预测，这是订阅型公司的关键优先事项。固定计划通过防止账单意外和确保透明的定价结构来帮助维持客户信任。随着时间的推移，固定计划已经从传统领域扩展到健身、医疗保健、d 在线教育，用户期望便利和成本控制。
它们的日益普及也鼓励金融科技公司开发复杂的计费平台，以自动开具发票和续订。这些解决方案使用机器学习来检测支付失败并帮助保留客户。对支付体验中可预测性的持续需求继续巩固固定重复交易的主导地位。
按最终用户划分
2024 年，基于订阅的业务占该市场的34.2%，反映出它们在娱乐、软件和电子商务领域的快速增长。随着消费者越来越喜欢基于使用的续订模式，公司正在采用功能强大的订阅管理平台。
这些系统处理付款计划、客户引导和使用数据同步，使企业能够有效扩展。数字化优先企业es 尤其依赖循环模型来稳定收入流并培养长期客户关系。流媒体和 SaaS 提供商的影响力日益增强，巩固了订阅作为关键商业模式的地位。
先进的支付解决方案现在可以轻松集成全球方法，包括钱包和即时支付，为用户创造统一的体验。随着新兴企业进入订阅经济，定期计费工具的可靠性和灵活性正在成为强大的竞争优势。该细分市场的发展势头凸显了经常性支付在维持持续数字价值交换方面的核心作用。
新兴趋势
整个 2024 年，基于订阅的服务的兴起和移动驱动的支付技术的扩展塑造了经常性支付。来自英国的证据显示，2021 年，81% 的人订阅了至少一项数字服务，从
市场在支付安全方面取得了快速进步，生物识别验证和新的欺诈预防功能在人工智能驱动的解决方案中十分常见。开放银行计划正在加速这一趋势，政府支持更灵活的账户到账户支付选项并试点可变定期支付。
增长因素
由于消费者对便利性、可预测性和无缝数字体验的需求，定期支付持续增长。随着数字商务的扩展，公司正在转向订阅模式和自动计费，从而创造更多的定期收入并减少客户流失。数字订阅服务的扩展正在推动这一增长核心转向定期支付领域。
安全性的进步也推动了采用，因为改进的身份验证方法和标记化正在成为主流。消费者使用自动支付感觉更安全。最近的数据突显了上升势头，随着企业和消费者采用更快、更安全的支付方式，数字定期支付模式的采用率同比增长10%。
主要细分市场
按组件
- 服务
- 支付平台
按付款类型
- 固定
- 可变
最终用户
- 基于订阅的企业
- 金融服务
- 电子学习
- 公用事业
- 电信
- 订阅电子商务
- 其他
区域分析和覆盖
- 北美
- 美国
- 加拿大
- 欧洲
- 德国
- 法国
- 英国
- 西班牙
- 意大利
- 俄罗斯
- 荷兰
- 欧洲其他地区
- 亚太地区
- 中国
- 日本潘
- 韩国
- 印度
- 澳大利亚
- 新加坡
- 泰国
- 越南
- 拉丁美洲其他地区
- 拉丁美洲
- 巴西
- 墨西哥
- 拉丁美洲其他地区美洲
- 中东和非洲
- 南非
- 沙特阿拉伯
- 阿联酋
- MEA其他地区
推动者
订阅业务的增长模型
越来越多地采用基于订阅的模型是定期支付市场的主要驱动力。媒体、软件和电子商务等跨行业的企业正在通过定期向客户收费来转向经常性收入流。
这种方法为公司提供了可预测的收入，为客户提供了便利，客户可以从不间断的服务中受益，而无需重复手动付款的麻烦。随着消费者对订阅越来越满意，需求自动定期付款的需求持续增长。
此外，企业正在扩展数字产品，以应对不断变化的消费者习惯，例如流媒体娱乐和云服务。这种扩张增加了经常性交易量，并鼓励使用复杂的支付平台来管理计费周期、重试和客户沟通。
限制
监管和安全问题
有关支付数据安全、消费者保护和隐私的法规对经常性支付市场构成了重大限制。遵守 PCI-DSS 和 GDPR 等法律要求公司投资于安全基础设施和实践，这会增加成本和复杂性。数据泄露和支付欺诈仍然存在风险，可能会破坏客户信任并减缓自动支付解决方案的采用。
此外，各地区不一致的法规使市场格局变得复杂。孔帕尼在国际上运营的企业必须遵守不同的规则，这可能会阻碍定期支付服务的全球扩张。确保跨境交易安全、合法，既是一项技术挑战，也是一项监管挑战，制约了市场的更快增长。
机遇
支付自动化的技术进步
技术创新为经常性支付市场带来了巨大机遇。将人工智能和机器学习集成到支付平台中，可以实现更智能的支付重试、欺诈检测和个性化账单计划。这些功能有助于减少客户的摩擦，减少支付失败和非自愿流失，同时改善整体用户体验。
此外，移动支付和数字钱包的进步增强了便利性并扩大了定期支付的可及性。银行、平台和商户之间的互操作性得到改善，为扩展开辟了新途径跨不同市场的订阅服务。这些创新有望推动定期支付生态系统的强劲增长和多元化。
挑战
管理客户流失和支付失败
定期支付面临的主要挑战之一是管理因支付失败或对订阅服务不满意而导致的客户流失。即使采用自动计费，失败的交易也会破坏服务的连续性，让客户感到沮丧，并导致企业收入损失。减少非自愿流失需要不断优化付款重试机制和客户沟通。
此外，保持客户参与度并维持订阅价值对于减少自愿取消至关重要。企业还必须在拥挤的订阅市场中应对竞争，同时保持用户的信任和满意度。从战略上解决支付生命周期中多个点的客户流失问题在这个不断增长的市场中取得成功至关重要。
竞争分析
定期支付市场由美国运通公司、PayPal Holdings Inc.、Square Inc.、Stripe Inc. 和 Adyen N.V. 等主要金融科技和支付服务提供商主导。这些公司为数字平台、SaaS 提供商和电子商务提供无缝订阅计费和自动支付处理
包括 Klarna Inc.、Recurly Inc.、Chargebee Inc.、Zuora Inc. 和 GoCardless 在内的新兴和中型平台专注于灵活的计费自动化、分析以及与客户关系管理 (CRM) 系统的集成。这些解决方案通过提供个性化的计费周期、保留跟踪和自动收入管理来满足流媒体、在线教育和数字服务等基于订阅的行业的需求。
其他贡献者，例如 Zoho Corporation Pvt.有限公司、Elavon Inc.、Odoo S.A.、QuickBooks、Braintree 和其他市场参与者通过会计集成、支付网关解决方案和业务管理平台增强生态系统。他们在循环计费工作流程、数据安全和基于人工智能的支付优化方面的创新继续支持全球订阅驱动的数字经济的快速增长。
市场上的主要参与者
- 美国运通公司
- PayPal Holdings Inc.
- Square Inc.
- Stripe Inc.
- Adyen N.V
- Klarna Inc.
- Zoho Corporation Pvt.有限公司
- Recurly Inc.
- Elavon Inc.
- Odoo S.A.
- GoCardless
- Chargebee Inc.
- QuickBooks
- Zuora Inc.
- Braintree
- 其他
近期进展
- 2025 年 5 月 –Zoho Corporation 在美国推出了统一支付处理解决方案 Zoho Payments。支持超过 135 种货币的银行卡和 ACH 支付s，与 Zoho 的业务软件集成，以简化企业的定期付款和一次性付款。
- 2025 年 6 月 -Square 对其定期付款和分析平台进行了重大增强。主要改进包括通过合作伙伴关系将交易处理速度提高 25% 以上、将 Tap-to-Pay Android 支持扩展到超过 95 个国家，以及订阅工具目前支持全球超过 650,000 家商户。
- 2025 年 7 月 –Adyen 推出了全球合作伙伴计划，以加深与全球 1000 多个合作伙伴的合作。该计划旨在通过分层激励和联合营销释放更多价值，支持合作伙伴更有效地部署支付和定期计费解决方案。
