工作负载调度和自动化市场（2020 - 2027）

报告概述

2019 年全球工作负载调度和自动化市场规模估值为 22.2 亿美元，预计 2020 年至 2027 年复合年增长率 (CAGR) 为 6.5%。这一增长可归因于持续的数字化、对虚拟和基于云的资源的日益偏好，以及由于大量数据的产生而产生的大量数据。以提高互联网普及率。随着企业采用 IT 自动化解决方案来提高效率和竞争力，工作负载调度和自动化发挥着至关重要的作用。对云计算、企业移动性、大数据分析、DevOps 和微服务架构不断增长的需求预计也将在预测期内推动对工作负载调度和自动化解决方案的需求。

工作负载调度和自动化有助于自动化、监控和控制组织 IT 环境中的工作流程或作业。它还有助于高效执行后台 IT 作业并简化 IT 基础设施，以实现优化组织绩效和降低总拥有成本的业务目标。市场上的供应商提供集成的批处理和工作负载自动化解决方案套件，旨在帮助公司通过管理自动化调度和监控功能开发批处理操作。当谈到在托管服务模型下交付解决方案时，供应商通过结合跨不同 IT 环境和平台的批量调度流程，帮助企业提高业务敏捷性。

跨行业和垂直行业的 IT 系统格局正在根据新兴趋势以及数据中心运营和工作负载流程不断发展唱歌越来越行不通了。现有的遗留实践只提供有限的工作，并且需要大量的人工干预。此外，不同流程之间日益增长的互连以及优化这些流程的必要性引发了对升级工作负载调度和自动化功能的需求。因此，许多组织选择自动工作负载调度来克服上述缺点。这从 2018 年进行的行业研究调查中可以明显看出，该调查显示，约 64% 的受访者认为 IT 工作负载操作是行业中自动化程度最高的功能。

目前，应用程序开发人员在动态的 IT 环境中工作，并处理无数的业务应用程序和操作系统。在此类异构环境中管理批处理活动需要手动编写脚本，这既耗时又容易出错。自动化的需求手动脚本流程的终结正在推动对工作负载调度和自动化解决方案的需求。然而，许多公司没有稳定的内部工作负载流程，因此在将流程转移到软件解决方案方面面临挑战。在采用工作负载调度和自动化解决方案时，这已成为一个主要挑战。

调度企业 IT 工作负载的挑战根源于作业必须在其上运行的各种平台。各种系统将作业存储在其主机上的数据库中。 ERP 系统将数据存储在 SQL Server 和 Oracle 数据库中，而消息传递系统将数据存储在 Microsoft Exchange 和 Lotus Notes 中。 Cognos 数据和 Teradata 仓库通过 Crystal Reports 和 Microstrategy 提供报告。为了解决数据多样性问题，企业正在寻找新的方法来集成这些不同的数据源和信息存储库。最新技术的持续集成，例如人工智能和机器学习以及工作负载自动化解决方案预计将在预测期内推动市场增长。

2019年12月，世界卫生组织组织 (WHO) 宣布 COVID-19 的爆发为大流行病。随后世界各地的封锁极大地影响了世界各地商品和服务的生产、需求和供应。在供应链和不同市场完全中断的同时，企业和政府也面临着财务挑战。此时此刻，云技术支持的IT资源将在改善数据服务的访问以及增强全球人员和企业之间的连接方面发挥至关重要的作用。疫情过后，技术驱动型公司期待远程操作工作环境利用支持云的工作负载自动化和调度解决方案。

部署见解

2019 年，云细分市场占主要收入份额约 55%。由于对可能为移动开发人员和运营商提供帮助的解决方案的需求不断增长，基于云的解决方案正在成为一种新常态。最新趋势表明，工作负载自动化 (WLA) 通常用于虚拟化和云环境。技术进步鼓励企业部署 WLA 云解决方案，以简化工作负载处理并适应云环境中的各种其他应用程序。 《云的未来报告：2018》显示，近 27% 的行业专家预计未来五年内约 95% 的工作负载将在云上运行。

基于云的工作负载调度和自动化解决方案不仅可以集成、监控和操作工作负载，还可以提供对未来的分析和预测。e.它们帮助组织解决未来可能出现的问题并管理资产。这些解决方案可以增强工作负载调度，而无需任何人工干预。另一方面，这些解决方案先进的调度、自动化和分析功能可以帮助组织提高员工效率，从而推动对工作负载调度和自动化软件的需求。

企业规模洞察

大型企业细分市场在2019年占据了最大的市场份额，超过53%。大型企业已率先采用工作负载调度和自动化解决方案，并正在部署这些解决方案来集中执行、增强IT运营效率，并提高 IT 生产力。大型企业也采用基于云的服务来有效管理成本。免费、开源和可定制的 WLA 云解决方案的可用性也预示着该领域的发展

工作负载调度和自动化软件的采用越来越受到中小型企业的欢迎，这些企业正在寻找经济的替代方案来管理其工作负载。初创公司特别采用基于云的服务来操作其工作负载，从而推动了对基于云的工作负载自动化解决方案的需求。根据 Logic Monitor 调查，到 2020 年，83% 的企业工作负载将在云端处理。工作负载调度和自动化解决方案将有助于集中控制业务流程和云计算系统。

最终用途见解

由于零售商越来越多地采用 WLA 解决方案进行内部运营，零售领域在 2019 年占据了最大的市场份额，约为 25%，例如物流和库存管理。管理在线支付、支付网关、数字钱包和模范客户体验等服务将特别值得关注。需要复杂、自动化的工作流程结构，从而鼓励零售行业采用 WLA 解决方案。根据最终用途，市场分为 BFSI、IT 和电信、零售、医疗保健、政府和公共部门以及制造业。

工作负载调度和自动化解决方案有助于消除流程中耗时的人工干预，并减少可能导致不良用户体验的后续错误。鉴于 BFSI 行业的持续数字化转型，WLA 在自动化每天工作时间重复的各种流程方面发挥着至关重要的作用。由于客户需求的快速变化，日常流程列表不断增加，预计将推动工作负载流程自动化和调度解决方案的采用。各种行业估计表明，自动化解决方案将执行整个行业约 25% 的工作。银行职能，从而使员工能够专注于更高价值的任务和项目。

区域洞察

由于该地区企业较早采用工作负载调度和自动化解决方案，北美在 2019 年占据了超过 40% 的主要份额。北美也是多家供应商的所在地，例如 Oracle 公司、思科系统公司和 IBM 公司等，它们提供多种创新的 IT 工作负载自动化解决方案。此外，各行业参与者估计，北美将在 2020 年保持大量基于云的工作负载，并在预测期内实现稳定增长。 IT基础设施不断增加；人们越来越倾向于完全自动化、基于云的操作；技术初创公司数量的不断增加预计将推动北美区域市场的增长。

另一方面，云技术在欧洲各个地区的部署国家还鼓励中小企业迅速采用工作负载调度和自动化解决方案。尽管该地区的企业面临着降低IT基础设施成本的压力，但该地区的外包行业也在积极寻找控制支出的替代方法。亚太地区预计将成为预测期内增长最快的区域市场，因为该地区拥有多家 IT 服务和解决方案提供商。

主要公司和市场份额见解

该市场本质上是整合的，利基市场参与者占据了大量市场份额。 IBM公司；威睿公司；思科系统公司；和甲骨文公司是主要参与者之一。主要参与者继续通过收购和合并以及旨在确保长期市场地位的战略合作伙伴关系和协议来巩固其市场地位。例如，2019 年 7 月，HCL Technologies Ltd. 收购了 IBM 公司的一些安全、商业、营销和数字解决方案产品。在收购的同时，该公司还成立了 HCL 软件部门来运营企业软件产品业务，提供一些流行产品，例如 Workload Automation 9.5、Informix 14.10 和 Domino 10。

2018 年 10 月，面向多云和混合环境的企业级工作负载自动化提供商、Oracle PartnerNetwork (OPN) 成员 Tidal Workload Automation 宣布其 Tidal 平台已在 Oracle Cloud Marketplace 上提供。该计划旨在为愿意自动化和编排其任务关键型工作负载的 Oracle 云客户提供企业级自动化功能。 2017 年 7 月，IBM 公司宣布推出基于 IBM Watson 的服务平台，以增强人类智能并利用认知技术进行服务提供商运营。 IBM 服务平台Watson 的认知能力将有助于预测问题并主动指导自动化以提高质量，并帮助 IT 员工更快地做出数据驱动的决策。工作负载调度和自动化市场的一些知名参与者包括：

• ASG Technologies Group, Inc.

• BMC Software, Inc.

• CA Technologies (Broadcom Inc.)

• Cisco Systems, Inc.

• HCL Technologies Limited

• Hitachi Vantara Corporation。

• IBM Corporation

• Oracle Corporation

• Stonebranch Inc.

• VMWare Inc.

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