报告概述

预计到 2033 年，全球电信 API 市场规模将从 2023 年的2765 亿美元增至约14,595 亿美元，在此期间以复合年增长率 18.1% 的速度增长预测期为 2024 年至 2033 年。

电信 API（应用程序编程接口）是指一组允许开发人员将电信服务集成到其应用程序、平台或系统中的协议和工具。这些 API 可实现不同软件应用程序和电信网络之间的无缝通信和交互。

对能够与移动应用程序、云服务和物联网 (IoT) 设备集成的高级通信服务的需求不断增长，推动了电信 API 市场的发展。这种集成有助于提高运营效率、改善客户体验以及开发新的收入来源

就机遇而言，电信API市场为电信服务提供商和开发商提供了多种前景。电信服务提供商可以利用 API 向开发人员和企业提供增值服务，从而将其现有网络基础设施货币化。通过 API 公开其网络功能，电信服务提供商可以利用新的收入来源和合作伙伴关系，从而将业务范围扩展到传统电信服务之外。

在电信 API 市场的动态格局中，最近的金融活动凸显了该行业的巨大增长潜力和投资者的兴趣。 Vonage Holdings 于2023 年 1 月以60 亿美元收购Nexmo，证明了云通信 API 的新兴价值以及扩大国际影响力的战略重要性。这一举措不仅增强了Vonage Holdings 不仅有能力提供尖端通信解决方案，而且还巩固了其在竞争激烈的全球市场中的地位。

Infobip 于2023 年 11 月在 D 轮融资中成功筹集了2 亿欧元资金，进一步凸显了该行业对投资者的吸引力。此次注资将加速 Infobip 的 API 平台开发及其全球扩张工作，表明未来强劲的增长前景以及该公司巩固其市场领导地位的承诺。

Bandwidth Inc.于2023 年 7 月获得45 亿美元债务融资，反映了该公司为增强其 API 驱动的通信解决方案和扩展其光纤网络基础设施而采取的战略举措。这种财务策略表明了 Bandwidth 积极的增长战略及其对可持续发展的关注致力于创新和基础设施开发，以满足数字经济不断增长的需求。

Twilio 的股价经历了大幅波动，于 2023 年 1 月达到峰值 139.72 美元，随后于 10 月跌至40.34 美元的低点，并于 2024 年 2 月 9 日小幅回升至48.12 美元。这种模式表明市场环境充满挑战，可能受到以下因素的影响：竞争压力、监管变化或投资者对增长潜力的预期变化。

主要要点

• 市场规模预测：到 2033 年，电信 API 市场的价值预计将达到14,595 亿美元，其中预测期内复合年增长率高达 18.1%。
• 消息 API 主导地位：2023 年，消息 API 细分市场占据超过 37.6% 的重要市场份额。这种主导地位得益于短信、彩信和聊天应用在零售、银行和医疗保健等各个领域的广泛采用。
• 企业开发者偏好：企业开发者在 2023 年构成了最大的细分市场，在电信 API 市场中占有超过 39.1% 的份额。这种偏好是由于企业对无缝集成到现有业务流程的定制通信解决方案的需求不断增长。
• 北美在 2023 年主导电信 API 市场，占据超过 31.8% 的显着份额。这种区域主导地位可归因于成熟的电信行业、充满活力的开发者生态系统和强大的监管环境等因素。

类型分析

2023 年，消息 API 细分市场占据主导市场地位，占据了超过电信 API 市场37.6%的份额。这一地位归因于短信、彩信和聊天应用程序在零售、银行和医疗保健等各个领域的广泛采用，以直接与客户互动。消息传递 API 促进消息传递服务与现有业务应用程序的无缝集成，使公司能够通过及时、个性化的通信来增强客户体验。

消息传递 API 的实用性不仅限于客户服务，还包括交易提醒、预约提醒和促销活动，使其成为旨在与客户保持直接沟通的企业不可或缺的工具。自动化这些通信的能力不仅提高了运营效率，而且还显着降低了与传统通信方法相关的成本。

此外，移动设备使用量的激增和全球向移动优先战略的转变进一步推动了技术的发展。增加了对消息 API 的需求。企业利用这些 API 在最常用的设备上接触客户，确保与其他通信渠道相比更高的参与率。消息 API 的多功能性和可靠性，加上其与各种平台和设备集成的能力，凸显了它们在数字通信生态系统中的关键作用。

消息 API 领域的持续创新，包括端到端加密、富媒体支持和对话式 AI 等高级功能的集成，表明了持续增长和扩展的轨迹。随着各行业的公司努力实现个性化客户交互并简化通信流程，消息传递 API 领域有望进一步发展，巩固其在电信 API 市场中的重要份额。

最终用户分析

2023 年，企业开发人员细分市场在电信 API 市场中占据主导地位，占据了超过39.1%的份额。这一巨大的市场份额可归因于企业对能够无缝集成到现有业务流程的定制通信解决方案的需求不断增长。企业开发人员利用电信 API 来构建和实施这些定制解决方案，从而促进提高运营效率、提高客户参与度并创造新的收入来源。

电信 API 对企业开发人员的吸引力在于其能够提供可扩展、灵活且经济高效的通信功能。无论是通过消息传递 API 自动执行客户服务交互、启用基于位置的服务，还是集成安全支付处理功能，这些 API 都使企业能够创新和完善其服务产品。直接影响客户体验和运营敏捷性使电信 API 成为寻求推动数字化转型计划的企业开发人员的重要工具。

此外，COVID-19 大流行加速了数字化趋势，强调了强大而灵活的通信工具在保持业务连续性方面的重要性。企API

支付API

IVR API

其他类型

最终用户

• 内部电信开发者
• 企业开发者
• 合作伙伴开发者
• 长尾开发者

驱动程序

增量增强通信服务需求

在企业数字化转型的推动下，各行业对增强通信服务的需求不断增长，成为电信 API 市场的重要驱动力。在客户参与和个性化通信至关重要的时代，电信 API 使企业能够将消息传递、语音和视频功能集成到其应用程序中，从而促进更加动态和交互式的客户交互。

移动设备的激增以及对无缝全渠道通信体验日益增长的期望进一步放大了这种需求。随着企业不断寻求创新方式与客户联系并简化运营，电信 API 的采用势必会增加，从而推动市场增长。

限制

对数据安全和隐私的担忧

电信 API 市场面临的主要限制是对数据安全和隐私的日益担忧。由于电信 API 促进了敏感信息（包括个人数据和支付详细信息）的交换，因此它们成为网络攻击的主要目标。

此漏洞需要采取严格的安全措施并遵守数据保护法规，而实施起来成本高昂且复杂。网络威胁不断变化的性质以及不同司法管辖区不同的数据保护法加剧了这一挑战。这些担忧可能会阻止企业采用电信 API 解决方案，从而阻碍市场增长。

机遇

扩展到新兴市场

电信 API 市场为扩展到新兴市场提供了重要机会，这些市场的移动设备和互联网连接的普及率正在迅速提高。这些地区具有未开发的潜力在越来越多精通技术的消费者和中小企业寻求经济有效的方法来增强其通信能力的推动下，采用先进的通信技术。通过开拓这些市场，电信 API 提供商可以实现客户群多元化，降低发达地区市场饱和带来的风险，并推动整体市场增长。

挑战

集成和互操作性问题

电信 API 市场的一个关键挑战是与现有系统和软件的集成和互操作性问题。由于企业经常使用多种通信平台和 IT 基础设施，因此确保电信 API 能够在这些复杂的环境中无缝集成和运行至关重要。

但是，实现这种互操作性可能具有挑战性，特别是在涉及遗留系统的情况下。此次挑战不仅不仅使实施过程变得复杂，而且还增加了部署电信 API 解决方案所需的成本和时间，可能会限制 IT 资源有限的企业采用这些解决方案。

区域分析

2023 年，北美在电信 API 市场中占据主导地位，占据了更多市场的重要份额超过 31.8%。 2023 年，北美对电信 API 的需求达到 879 亿美元，预计在预测期内将大幅增长。

这种区域主导地位可归因于几个关键因素。北美拥有成熟的电信业、先进的基础设施以及移动和互联网服务的广泛采用。该地区是主要电信服务提供商和科技公司的所在地，这些公司一直处于开发和应用的最前沿。提供电信 API。这些行业参与者较早采用API，使北美在市场渗透和创新方面具有优势。

此外，北美拥有高度发达的应用开发者生态系统。该地区拥有大量软件开发商、初创公司和技术中心，它们积极利用电信 API 来增强其应用程序和服务。这个充满活力的开发者社区推动了对电信 API 的需求，并促进了市场创新。

此外，北美各行业的数字化水平很高，包括金融、医疗保健、电子商务和娱乐。这些行业的企业越来越多地利用电信 API 在其应用程序中启用通信和连接功能。例如，电信 API 用于安全支付验证、双因素身份验证和实时客户支持。这些应用程序的广泛采用有助于这有助于北美电信 API 市场的增长。

此外，北美拥有强有力的监管环境，可促进电信行业的竞争和创新。这鼓励电信服务提供商提供 API 并与开发人员合作创建增值服务。有利的监管政策和框架支持该地区电信 API 市场的增长。

本报告涵盖的主要地区和国家：

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 新西兰
  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 亚太地区其他地区
• 拉丁语美国
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

主要参与者分析

电信 API 市场的特点是动态竞争格局，多个主要参与者通过战略合作伙伴关系、技术进步和扩大服务范围推动创新和市场增长。这些公司在塑造市场方向和影响其发展方面发挥着关键作用。

Twilio 作为电信 API 市场的领先提供商脱颖而出，提供一整套通信 API，包括消息传递、语音、视频和电子邮件服务。该公司的成功很大程度上归功于其开发人员友好的平台、广泛的文档和强大的支持系统。 Twilio 的持续创新云通信领域的创新以及为增强能力和扩大产品组合而进行的战略收购，凸显了其维持市场主导地位的承诺。

顶级市场领导者

• Twilio Inc.
• AT&T Inc.
• Verizon Communications Inc.
• Telefónica, S.A.
• Apigee Corp.
• 阿尔卡特-朗讯S.A.
• Vonage
• Orange S.A.
• 沃达丰集团有限公司
• Ribbon Communications Inc.
• Plivo Inc.
• 思科系统公司
• 其他主要参与者

近期进展

1. Twilio Inc.：

• 2023 年 1 月：宣布与 Microsoft Azure 建立新的合作伙伴关系，将 Twilio 的 API 平台与 Azure 云服务集成，面向企业客户。
• M2023 年 3 月： 推出多项新产品和功能，包括可编程 SMS 聊天、可编程助手和 Flex for WhatsApp，扩展了开发人员的沟通能力。
• 2023 年 6 月：与 Salesforce 合作推出“Verified SMS for Marketing Cloud”，增强 Salesforce 营销中的 SMS 沟通活动。

2. AT&T Inc.：

• 2023 年 2 月：宣布与爱立信合作开发创新的 5G 边缘计算解决方案，该解决方案可以将 API 用于未来的应用。
• 2023 年 4 月：与 IBM 合作，为企业提供混合云解决方案，可能包括 API 集成功能。
• 2023 年 10 月：推出“AT&T API Marketplace”，为开发者提供各种用于通信、网络服务和数据分析的 API。

3. Verizon Communications Inc.：

• 3 月2023 年：推出“Verizon 开发者门户”，这是一个经过改进的平台，提供用于移动网络访问、消息传递和物联网解决方案的 API 访问权限。
• 2023 年 7 月：与 Amazon Web Services (AWS) 合作，为边缘计算和 5G 网络开发创新解决方案，并可能利用 API 供未来使用
• 2023 年 10 月：宣布扩展其“BlueJeans Gateway API”，使开发人员能够将视频会议功能集成到他们的应用程序中。