超级应用市场（2023 - 2030）

超级应用市场摘要

 超级应用是提供多种功能的单一应用程序，例如数字支付、社交媒体以及预订出租车和电影票。此外，它还在应用程序上提供电子商务服务。用户无需针对不同的用例切换智能手机中的不同应用程序，因为超级应用程序提供了大部分功能。超级应用程序提供的广泛服务导致了较高的日常使用率和用户参与度。 世界各地的人们在移动设备上花费了更多的时间并下载了更多的应用程序。据科技公司 Simform 称据公司统计，1981 年至 1996 年间出生的千禧一代的手机上安装的应用程序普遍超过 67 个，是所有年龄段中最多的。然而，常用的应用程序只有 25 个。

年轻一代在移动应用上花费的时间比老一代人多。 18-24 岁年龄段的每个移动应用用户的平均每月使用时间为 112.6 小时，其次是 25 至 34 岁年龄段的 102.5 小时。此外，移动支付的采用率有所上升，人们正在采用移动钱包和二维码支付等无现金支付方式。

超级应用在亚太地区迅速普及，该地区拥有 43 亿人口，占全球人口的 60%。大量无银行账户和银行服务不足的人口以及著名超级应用玩家的存在正在推动亚太地区超级应用市场的增长。超级应用市场得到巩固，市场份额占据主导地位ers 占据了很大的份额。老牌市场参与者和新进入者提供积极的价格激励措施来留住用户并获得竞争优势。

COVID-19 影响

COVID-19 大流行导致了快速数字化和新技术的采用。由于专业人士和学生分别采用在家工作和在线教育模式，智能手机上的屏幕时间有所增加。此外，超级应用程序提供的许多服务，例如电子商务和按需交付服务，需求也有所增加。根据联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 的数据，在线零售额的份额从 2019 年的 16% 增长到 2020 年的 19%。此外，从 2019 年到 2020 年，在线购物的互联网用户比例增长了 7%。

COVID-19 大流行刺激了数字支付的采用。根据世界银行集团的数据，全球约 67% 的成年人接受或进行数字支付。此外，超过1亿的阿杜COVID-19 大流行开始后，中国和印度的 8000 万成年人进行了首次数字商业支付。因此，由于数字支付和电子商务等服务的采用率不断上升，超级应用的采用率也随之上升。

平台洞察

Android 细分市场在超级应用市场中占据主导地位，到 2022 年将获得 61.0% 的收入份额。预计在整个预测期内，其复合年增长率将以超过 28.0% 的最快复合年增长率增长。由于Android手机成本较低，Android在全球占据主导地位，尤其是在亚太和拉丁美洲等一些地区。这些国家可支配收入较少的人有很多比苹果公司 iPhone 更便宜的选择。此外，Android 是开源软件并提供定制选项。 Android 专为除 Apple 之外的所有公司的智能手机设计，而 iOS 专为 Apple Inc. 的 iPhone 和iPad。

iOS 市场预计在整个预测期内将以 26.6% 的复合年增长率增长。 iOS在美国、日本、英国、加拿大等一些发达国家占据主导地位。 iOS 设备提供的好处包括定期软件更新和安全补丁。因此，iOS 设备通常比 Android 设备更安全。与 Android 设备相比，Apple Inc. 的设备范围较少。 iOS 中的文件传输相对来说比 Android 中的困难。

设备洞察

智能手机市场占据主导地位，2022 年收入份额为 75.6%，预计在整个预测期内将以超过 28.0% 的最快复合年增长率增长。与平板电脑相比，智能手机尺寸较小，因此更易于携带。此外，智能手机是一种很好的通信选择，用户可以发送和接收消息以及拨打电话。此外，由于智能手机的尺寸，可以单手使用，并且它们适合放在一个盒子里。钱包或口袋。因此，用户发现使用智能手机进行超级应用服务（例如在杂货店进行二维码支付）很方便。用户有多种选择智能手机的选择，具体取决于他们的预算。

预计其他细分市场在整个预测期内将以 26.5% 的复合年增长率增长。其他设备细分市场包括笔记本电脑、台式机、MacBook 和可穿戴设备。由于健康意识的提高，可穿戴设备越来越受欢迎，尤其是在年轻一代中。可穿戴设备重量轻且易于使用。此外，它们可以连接到智能手机。移动公司正在推出支持超级应用程序的智能手表。例如，2022 年 7 月，中国的 Vivo 宣布将推出 Vivo WATCH 2 的微信（腾讯）版本。这可能会促进细分市场的增长。

应用洞察

社交媒体和消息传递细分市场占据了很大份额到 2022 年，其市场份额将达到 27.3%，预计在预测期内复合年增长率将超过 27.0%。通信、社交媒体和游戏等娱乐应用是最常用的应用类别。根据美国科技公司 Simform 的数据，58% 的受访者在接受采访时表示，游戏、社交媒体和通讯是他们最常使用的三大应用类别。此外，用户在社交媒体应用上花费的时间最多，平均每周花费 131 分钟。因此，超级应用程序的大部分收入都是通过该应用程序细分市场产生的。

预计金融服务细分市场在整个预测期内的复合年增长率将达到 29.6%。金融服务包括数字钱包或支付、保险和投资服务。中国的微信（腾讯）和印度的 Paytm 等超级应用提供商提供金融服务。 COVID-19 大流行后，数字支付的采用加速，因为人们寻求支付方式非接触式支付选项。此外，超级应用程序为无银行账户和银行服务不足的客户提供数字银行服务，使他们能够购买金融产品和网上银行。 

最终用户洞察

业务部门在 2022 年占据主导地位，收入份额为 61.6%，预计在预测期内复合年增长率将超过 27.0%。超级应用通过企业对企业 (B2B) 创收模式通过广告费、佣金等产生收入。广告为超级应用带来了可观的收入。

例如，中国的微信（腾讯）拥有众多企业和个人博客，并从与公众帐户相关的博客中获得了可观的收入。品牌使用超级应用平台来推广其产品和服务，并根据广告产生的点击次数付费。此外，他们通过收费产生收入司机从收入中抽取一部分，餐馆则给予佣金。 

预计消费者细分市场在整个预测期内的复合年增长率将达到 28.5%。超级应用通过增值服务费和数字支付服务的交易费从消费者那里产生收入。例如，当用户从微信钱包提取超过一定金额的资金时，微信（腾讯）将收取0.01%的费用。由于智能手机和互联网普及率的不断提高，越来越多的人采用超级应用程序，这可能会为通过消费者创收提供重大增长机会。

区域洞察

亚太地区在 2022 年引领整个市场，收入份额为 46.4%。预计整个预测期内复合年增长率将超过 29.0%。亚太地区人口众多，互联网和智能手机的普及率不断增长。市场参与者，例如中国的微信 (Tencent）获得政府支持，推动超级应用在该国的采用。亚太地区还有许多其他市场参与者，例如印度的 Paytm 和 PhonePe (Flipkart.com)、中国的支付宝 (蚂蚁集团有限公司) 和韩国的 Kakao Corp。

此外，在 COVID-19 大流行后，亚太国家的电子商务销售额快速增长。例如，根据联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 的数据，2019 年至 2020 年，中国在线零售额占零售总额的份额增长了 4.2%，韩国增长了 5.1%。这可能会促进该地区超级应用的采用。 

中东和非洲预计在预测期内复合年增长率将达到 28.3%。中东和非洲目前的智能手机和互联网普及率较低，但由于运营商的网络投资，可能会增长。据 GSM 协会称根据 GSMA 的数据，到 2021 年，中东和北非 (MENA) 的移动互联网用户总数将超过 3 亿。

此外，撒哈拉以南非洲地区的年轻人口可能会促进移动互联网服务的采用。超级应用程序（例如总部位于阿联酋的 Careem（一家 Uber 公司））的出现，在预测期内为该地区的市场提供了巨大的增长机会。

主要公司和市场份额见解

市场已经整合，并且可能会因新进入者而加剧竞争。主要参与者正在提供积极的价格激励措施以赢得市场份额。他们正在推出新功能来改善客户体验。例如，2022年1月，Paytm宣布其全资子公司Paytm Money推出了一款名为Pops的智能信使。该消息软件的推出旨在帮助客户提供新闻见解、股票、推荐和其他服务。一些著名的PL全球超级应用市场的参与者包括：

• 微信（腾讯）

• Paytm

• Gojek tech（goto）

• Tata Neu（Tata Sons Private） Limited)

• Grab

• Rappi Inc.

• Revolut Ltd

• LINE Corporation

• 支付宝（蚂蚁集团有限公司）

• PhonePe (Flipkart.com)

• Kakao Corp.

最新动态

• 2023 年 6 月，PhonePe 推出其商户贷款平台，使银行和 NBFC 能够以数字化、无缝的方式向其 3500 万商户提供信贷

• 11 月2022 Revolut 推出了一款即时通讯应用程序，让英国和欧洲经济区的用户可以交谈、交换 GIF 以及向其他用户赠送和接收贴纸和金钱

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