报告概述

全球房地产营销自动化软件市场规模预计将从 2024 年的11.2 亿美元增至 2034 年的42.6 亿美元左右，在预测期内的复合年增长率为14.3% 2025 年至 2034 年。2024 年，北美占据主导市场地位，占据36.9%以上份额，收入4.1 亿美元。

房地产营销自动化软件市场由数字平台组成，这些平台可简化电子邮件营销活动等推广工作、领先的培育和社交媒体发布。这些系统旨在减少人工工作量，并使代理商和公司能够更有效地瞄准潜在客户。在线房产搜索和虚拟旅游的趋势使得这些工具对于保持客户参与度至关重要

根据 Market.us 的数据，到 2033 年，全球房地产市场中的生成式人工智能将从 2023 年的3.93 亿美元上升到约11.777 亿美元，在 2024 年至 2033 年的预测期内复合年增长率为11.6%。预计到 2033 年，房地产软件市场的价值将达到约274 亿美元，高于 2023 年的101 亿美元，同期复合年增长率为 10.5%。

推动房地产领域采用营销自动化的主要因素之一是提供定制客户体验的压力。由于购房者期望即时回复和相关建议，实时沟通工具变得至关重要。此外，公司正在转向基于数据的决策。

范围和预测

对数字财产体验不断增长的需求加速了买家和租户现在依靠移动应用程序、网站和电子邮件提醒来浏览房产，而代理商则需要自动化响应和内容交付，以跟上不断增长的客户期望，自动化可确保一致性、减少延迟，并提高客户满意度。d 支持更广泛地区的品牌知名度。

例如，2025 年 4 月ZapUp 推出了强大的 WhatsApp 营销自动化平台，并加入了 Microsoft for Startups。此举凸显了 WhatsApp 等消息平台越来越多地融入房地产营销自动化策略。通过利用 WhatsApp 的广泛使用和自动化功能，ZapUp 使房地产专业人士能够实时与客户互动，提供个性化消息、房产更新和查询。 

关键要点

• 全球房地产营销自动化软件市场预计将从2024 年的 11.2 亿美元增长到到 2034 年，预计将实现约42.6 亿美元，在房地产行业对简化、数据驱动的营销需求不断增长的推动下，2025-2034 年复合年增长率将达到 14.3%。
• 到 2024 年，在先进的数字基础设施以及房地产开发商和经纪人的大力采用的支持下，北美以超过 36.9% 的份额引领市场，创造了约4.1 亿美元。
• 在北美地区，美国在 2024 年贡献了3.7 亿美元，预计复合年增长率为12.6%，反映出人们越来越重视个性化、自动化的客户互动。
• 从解决方案来看，电子邮件营销平台占据了38.3%的份额，因为它们仍然是潜在客户培育和客户沟通的具有成本效益且可衡量的渠道。
• 从类型来看，基于云的解决方案占据了主导地位的68.4%份额，受到青睐可扩展性、易于部署和较低的前期成本。
• 按应用划分，大型企业占据63.7%份额，这是由于他们需要人力有效应对复杂的多渠道营销活动和大型客户数据库。

美国市场规模

美国房地产营销自动化软件市场正在快速增长，目前价值3.7亿美元，预计该市场的复合年增长率为12.6%。在竞争激烈的房地产格局、先进的数字基础设施和越来越多的房地产科技采用的推动下，该市场正在经历强劲的增长。

房地产专业人士正在利用自动化来简化运营、促进潜在客户开发并提供个性化营销。精通技术的消费者的崛起、对人工智能和分析的投资不断增加以及成熟的 SaaS 生态系统正在加速采用。此外，政府对数字化转型的支持以及对数据驱动洞察的需求正在进一步推动市场扩张。

例如，2025 年 6 月，美国总部位于 Neutrino Inc. 的 Canva 推出了 Reconnect 应用程序，推进了房地产营销自动化。此举凸显了美国在积极的房地产科技创新和高数字化采用的支持下在市场上的强势地位。通过将自动化嵌入到流行的设计平台中，该应用展示了美国公司如何在房地产领域推动个性化和可扩展的营销。

2024 年，北美在全球房地产营销自动化软件市场中占据主导地位，占据了超过 36.9% 的份额，收入4.1 亿美元。这种主导地位归因于其较早采用先进技术、高度数字化成熟度以及领先软件提供商的强大影响力。

该地区受益于精通技术的房地产劳动力、CRM 和人工智能驱动的营销工具的广泛使用以及对房地产科技创新的大力投资。此外，还有一个良好的完善的基础设施、高互联网普及率以及对个性化客户体验日益增长的需求，继续推动北美市场的领先地位。

例如，2025 年 3 月，Inside Real Estate 收购了人工智能驱动的房地产搜索和营销平台 ListAssist。这次收购巩固了北美在房地产营销自动化软件市场的领导地位，这得益于强大的人工智能投资、不断增长的精通技术的专业人员和先进的数字基础设施。

解决方案分析

2024 年，电子邮件营销平台细分市场占据了市场主导地位，占据了全球房地产38.3%的份额房地产营销自动化软件市场。这种主导地位是由于电子邮件营销平台在提供高投资回报率、简化潜在客户培育和大规模个性化客户沟通方面的能力得到了证实。

专业人士房地产使用这些工具来自动化跟进、发布财产通知并提供根据每个客户的偏好定制的内容。增强的细分以及与 CRM 系统的平滑集成可提高生产力、效率和转化率。在竞争激烈的市场中，电子邮件营销对于在销售过程中保持参与度和有效处理潜在客户仍然至关重要。

例如，2023 年 9 月，Hibu 收购了 Signpost 的营销技术平台，增强了电子邮件营销在房地产营销自动化软件领域的战略价值。此次收购凸显了集成的自动化通信工具，特别是能够实现个性化外展和高效潜在客户培养的电子邮件平台日益重要。

类型分析

2024 年，基于云的细分市场占据了主导市场地位，占据了6占全球房地产营销自动化软件市场 8.4% 的份额。这种主导地位主要是由对灵活、可扩展且易于访问的解决方案的需求驱动的。

通过利用基于云的系统，房地产专业人士可以从任何地方访问工具和客户信息，从而使更新顺利且易于重组。这些平台促进有效协作、增强数据保护并消除对现场 IT 人员的需求。随着公司优先考虑移动性和效率，基于云的解决方案在大型和小型企业中越来越受欢迎。

例如，2024 年 1 月ZNet Technologies 与 LeadSquared 合作，增强基于云的销售和营销自动化能力，这标志着房地产行业大力推动可扩展的数字优先解决方案。此次合作体现了对提供灵活性的基于云的房地产营销自动化平台日益增长的需求、远程访问和无缝集成。

应用分析

2024 年，大型企业细分市场占据主导市场地位，在全球房地产营销自动化软件市场占据63.7% 份额。这种主导地位归功于大型企业强大的财务能力、先进的数字生态系统以及对可扩展营销解决方案的战略重点。

这些企业将资金分配给先进的自动化系统，这些系统可以处理复杂的营销活动，与客户关系管理系统集成，并为客户提供个性化体验。管理广泛的房地产投资组合和分析数据以进行有针对性的推广的能力使他们具有竞争优势。

例如，2024 年 9 月，华为与领先的房地产企业合作，通过先进的数字解决方案增强智能建筑运营，包括荷兰国际集团营销自动化技术。此次合作反映了大型企业如何将房地产营销自动化整合到更广泛的数字化转型战略中。

关键细分市场

按解决方案

• CRM软件
• 电子邮件营销平台
• 潜在客户开发工具
• 其他

按类型

• 基于云
• 网络基地

按应用

• 大型企业
• 中小企业

重点地区和国家

• 北方美国
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他国家/地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 拉丁美洲其他地区ca
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 其他地区MEA

新兴趋势

房地产行业正在见证向自动化的重大转变，人工智能 (AI) 在转变营销策略方面发挥着关键作用。人工智能驱动的工具使房地产专业人士能够自动执行日常任务，例如潜在客户开发、电子邮件推广和社交媒体管理。这种转变使代理商能够更加关注个性化的客户互动和战略决策。

此外，人工智能的集成有助于创建超个性化的营销活动，从而提高参与度和转化率。另一个值得注意的趋势是采用基于云的平台，该平台提供可扩展性和无缝性与移动和基于网络的房地产平台的集成较少。这些平台支持全渠道营销方法，统一电子邮件、短信、社交媒体和网站上的消息传递，从而扩大影响范围并提高客户沟通的一致性。

驱动因素

数字技术的采用不断增加

房地产行业的公司正在利用 CRM 系统、营销自动化工具和人工智能技术来加速数字化转型。这些创新的实施简化了客户沟通、自动化潜在客户管理流程并改进了营销活动的个性化，从而显着提高了运营效率和客户参与度。

例如，2024 年 1 月，ZNet Technologies 与 LeadSquared 合作，通过人工智能驱动的解决方案彻底改变了销售和营销自动化。此次合作凸显了人工智能在房地产营销自动化中发挥着重要作用，使公司能够加强潜在客户管理、个性化客户拓展并简化营销活动执行。

限制

技能差距和采用成本

尽管自动化软件有明显的好处，但由于缺乏熟练的数据分析和营销技术分析师，许多房地产公司对采用自动化软件犹豫不决。高昂的前期成本、订阅费和复杂的实施流程进一步阻碍了中小型机构。

内部资源不足可能会导致这些工具的使用效率低下，从而降低投资回报率。弥合这一技能差距并提供更容易获得的定价模型或培训计划对于在更广泛的市场格局中扩大采用至关重要。

例如，于 2025 年 5 月，PERQ 推出了专为多户型市场量身定制的下一代人工智能驱动的网站读者和业主，旨在降低营销成本，同时改善财务成果。这一发展直接解决了采用房地产营销自动化软件的关键限制之一，即实施成本高昂。

机遇

高级分析和人工智能/机器学习集成

人工智能和机器学习与房地产营销自动化的集成带来了变革性机遇。企业可以通过预测线索评分、自适应定位和自动点滴营销活动，更高效、更经济地与潜在客户互动。

虚拟旅游和聊天机器人等数字工具的实施可以增强客户体验并减少体力劳动。例如，2025 年 6 月，Salesforce 推出了 Agentforce，这是一个人工智能驱动的平台，旨在彻底改变房地产营销自动化。

该平台嵌入 Salesforce CRM 中，可实现自动化营销任务，提高潜在客户资格，并在房地产网站上提供个性化的客户体验。自推出以来，Agentforce 已处理超过 100,000 次人工智能驱动的交互，将潜在客户资格鉴定时间缩短了40%。

挑战

复杂的集成和数据质量问题

虽然自动化带来了效率，但集成多个平台并确保数据质量仍然是行业面临的重大挑战。许多代理商和机构使用不同的广告、潜在客户捕获、沟通和交易管理工具。

如果没有无缝集成，这些系统可能会形成数据孤岛，导致洞察力差距、沟通不一致，甚至错过后续行动。营销自动化与其他业务系统连接的复杂性需要技术知识和定期管理，这对于非技术团队来说可能是令人望而生畏的

此外，营销自动化的有用性f 自动化取决于所处理数据的质量和准确性。如果数据不完整或过时，自动化可能会发送不相关的消息或推荐不合适的属性，从而降低客户信任和活动有效性。确保顺利集成并维护准确、最新的客户数据库至关重要。

关键参与者分析

Salesforce、HubSpot 和 Marketo 凭借强大的 CRM 工具、人工智能驱动的个性化和无缝数字集成引领房地产营销自动化软件市场。他们的平台支持先进的潜在客户管理，并因其可扩展性和全球影响力而受到信赖。

Oracle、Mindmatrix 和 Infusionsoft 以支持多渠道营销活动和自动化工作流程而闻名。 Oracle 带来企业级精度，而 Mindmatrix 和 Infusionsoft 则为中小型企业提供用户友好、经济高效的解决方案。

Propertybase、IXACT Contact 和 Constellation Real Estate Group 提供具有 IDX 支持、CRM 和电子邮件工具的房地产特定平台。 Agent6S 和其他新进入者专注于人工智能驱动的洞察和移动就绪功能，以满足不断变化的房地产经纪人需求。

市场上的主要参与者

• Salesforce
• Hubspot
• Marketo
• Oracle
• Mindmatrix
• Infusionsoft
• Propertybase
• IXACT联系方式
• Constellation Real Estate Group
• Agent6S
• 其他

近期开发

• 2025 年 4 月，Salesforce 报告其数据云和人工智能驱动的产品线显着增长，年收入9 亿美元经常性收入（ARR）。这一增长反映了包括房地产在内的各行业对人工智能驱动的营销自动化解决方案的需求不断增长。
• 2023 年 8 月， Constellation Real Estate Group 收购了 Showcase IDX，扩大了其行业领先的房地产技术解决方案组合。此次收购将 Showcase IDX 的先进房产搜索和潜在客户开发工具与其现有平台相集成，从而巩固了 Constellation 在房地产营销自动化市场中的地位。