北美虚拟活动市场（2024 - 2030）

北美虚拟活动市场趋势

北美虚拟活动市场规模在 2023 年达到 343.9 亿美元，预计 2024 年至 2030 年复合年增长率为 17.6%。这一增长归因于协作和通信工具在各个行业的广泛采用，包括BFSI、IT 和电信、医疗保健、制造、教育、媒体和娱乐、零售和电子商务等。此外，跨组织越来越多地采用基于统一通信即服务 (UCaaS) 的解决方案，促进员工和客户之间的虚拟参与，确保高效和有效的工作流程，正在加速市场增长。对一些流行的基于 UCaaS 的解决方案的需求不断增长，例如 Google LLC 的 Google Workspace、Microsoft Corporation 的 Teams 和 Zoom Video Communications, Inc. 的 Zoom刺激市场增长。

数字平台允许用户远程参与任何活动，无论其身在何处。虚拟活动工具中的人工智能（AI）、增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等新功能和技术的集成进一步增强了市场前景。此外，公司正在迅速采用虚拟模拟平台来有效管理时间和资源，从而推动虚拟活动市场的增长。例如，2024 年 2 月，RingCentral, Inc. 推出了新的统一患者护理解决方案，旨在简化工作流程并弥合全球医疗保健组织患者参与过程中的差距。

该解决方案包括与主要电子健康记录 (EHR) 提供商（例如 Epic、Cerner 和 AllScripts）以及 RingCentral 的人工智能通信套件的集成。这些集成预计将帮助医疗机构提高患者参与度、简化沟通并加强患者护理。这些发展将在可预见的未来对市场产生积极影响。此外，包括远程和混合工作模式在内的各组织工作模式的变化，尤其是在大流行后，促使该地区采用虚拟活动平台。这些平台有助于举办各种活动，包括产品发布会、年会、销售会议、招聘会、峰会、音视频会议、展览、贸易展等。

此外，终端用户不断变化的需求正促使虚拟活动市场参与者推出创新解决方案。对自带设备 (BYOD) 和选择您自己的设备 (CYOD) 解决方案的依赖激增，极大地推动了北美市场的增长。这些解决方案的采用重塑了企业和个人的参与方式在虚拟活动、会议和会议中。随着组织继续优先考虑采用 BYOD 和 CYOD 解决方案带来的好处，它们的广泛采用预计将在推动区域市场的持续增长方面发挥关键作用。

市场集中度和特征

市场的创新程度预计会很高，因为虚拟活动正在成为组织战略、团队协作、社交互动和娱乐的组成部分，这扩大了这些满足不断变化的用户需求的工具的创新范围期望。虚拟活动平台的技术进步主要体现在增强交互性、沉浸式体验以及与增强现实（AR）和虚拟现实（VR）的集成等功能上。

市场并购（M&A）活动水平预计为中等到高。瓦随着行业的快速扩张，公司正专注于形成战略联盟和收购，以加强其市场地位、获取新技术并扩大其产品组合。

法规对北美虚拟活动市场竞争的影响为中度到高度。由于虚拟活动涉及数据隐私、网络安全和知识产权等方面，因此受到监管框架的约束。有关数据保护、内容审核要求以及遵守虚拟可访问性标准的严格规范可能会影响竞争动态。

市场上产品或服务替代品的竞争程度为中度到高度。虽然虚拟活动提供独特的沉浸式体验，但也存在传统的面对面活动、网络研讨会、视频会议和其他在线协作工具等替代品。这些替代方案对特定用户需求和偏好的适应性，以及不断的通信技术的发展，有助于形成中等到高水平替代竞争的动态格局。

由于多个垂直行业正在采用虚拟管理解决方案来进行团队内协作、主持产品发布、与客户互动、开展培训和开发计划等，因此最终用户集中度很高。这些平台在企业、医疗保健、教育、制造媒体和娱乐、电信等多个行业中得到了越来越多的采用。

事件类型见解

由于企业越来越多地采用虚拟活动工具与外部实体进行沟通，外部活动细分市场在 2023 年占据了最大的收入份额，超过 58%。一些组织正在与科技公司合作，利用技术进步并为其客户提供高端服务。数字模拟工具的广泛采用举办或参加贸易展览、产品发布会、新闻稿、客户会议和其他交流活动的组织正在加速该细分市场的增长。

随着数字化和互联网连接的不断增强，内部活动细分市场预计从 2024 年到 2030 年将以超过 18.0% 的最高复合年增长率增长，使更多与会者能够轻松参加虚拟活动。许多公司专注于数字化转型，这推动了虚拟活动平台的采用。内部虚拟活动可以更频繁地组织，并允许在任何地点参与，这比受差旅预算、场地可用性等限制的面对面活动提供了更大的灵活性和可访问性。随着多家组织投资于数字基础设施，并且员工有效地适应虚拟协作工具，内部活动部分预计将在未来几年获得利润丰厚的增长机会。

用例洞察

Th到 2023 年，大型活动细分市场将占据最大的收入份额，因为多家企业越来越多地使用在线平台来规划和举办大型营销活动、新产品推介，以最低的成本覆盖更广泛的受众。基于 UCaaS 和 SaaS 的解决方案正被制造、医疗保健、IT 与电信、媒体与娱乐等行业和垂直行业的现有企业积极采用，用于举办大型虚拟活动。

预计日常活动领域从 2024 年到 2030 年将出现显着的复合年增长率。归因于定期活动（包括招聘、讨论、会议、非正式会议和目标/销售会议）越来越多地使用虚拟平台。虚拟平台在教育、媒体和娱乐、健康等各个行业的应用不断增加护理、航空航天、物流、自动化和制造正在为该细分市场创造利润丰厚的增长机会。

组件洞察

平台细分市场在 2023 年占据了最大的收入份额，这是由于无缝集成功能推动了产品采用率的增加，这些集成功能可以轻松地与现有系统和工具（例如客户关系管理 (CRM) 软件和市场自动化工具）整合。此外，提供身临其境、引人入胜的用户体验（以互动展位、网络休息室和游戏化为特色）的虚拟活动平台日益受到重视，有利于其采用，进一步促进细分市场的增长。

服务细分市场预计从 2024 年到 2030 年将创下最高复合年增长率。该市场的服务领域也出现了显着增长，其中包括沟通、招聘、销售和营销以及培训。这些服务对于组织来说已经变得至关重要虚拟活动有助于提高参与度、影响力和整体活动的成功。聊天机器人、实时聊天和问答会话等通信服务在虚拟活动中变得越来越受欢迎。这些服务在组织中的重要性日益增强，在很大程度上推动了细分市场的增长。

组织规模洞察

由于大型组织越来越多地采用数字平台，大型企业细分市场在 2023 年占据最大份额。这些公司使用虚拟活动管理平台与分布在不同地区的员工、客户和其他利益相关者进行有效协作。此外，这些平台可确保跨多个地理位置的顺利工作流程。虚拟平台使大企业能够高效运作，尤其是在疫情期间政府对人员流动实施限制的情况下。

中小型企业中小企业 (SME) 细分市场预计从 2024 年到 2030 年将以最快的复合年增长率增长，因为这些组织通常会发现虚拟活动解决方案有助于有效沟通，因为它们用于培训、营销、销售和运营的资源有限。此外，技术进步加上基于云的创新解决方案的引入，正在推动中小企业采用虚拟活动工具和解决方案，从而加速细分市场的增长。

最终用户洞察

由于私人和公共组织越来越多地采用数字模拟平台，企业细分市场在 2023 年占据了市场主导地位。一些企业越来越多地投资在线平台来推广他们的产品，促进不同地点团队之间的协作，并扩大他们对客户的影响力。例如，在医疗保健领域，医疗保健专业人员广泛使用虚拟活动来交流随着远程医疗正在成为该行业的流行趋势，与专业人士和患者合作。

由于出于学术目的广泛采用虚拟平台，预计教育机构领域从 2024 年到 2030 年将出现显着的复合年增长率。学生和专业人士对在线课程发展技能的高度重视预计将推动对数字模拟平台的需求。出于培训目的越来越多地采用虚拟活动工具和解决方案，促使市场参与者在数字模拟平台上引入专门的培训课程。例如，思科系统公司的思科网络学院提供各种侧重于信息自动化、网络安全、编程、信息技术、操作系统和物联网 (IoT) 的课程。

应用洞察

展览和贸易展览部分占了大部分到 2023 年，其收入份额将达到最高，预计将在整个预测年份继续主导市场。企业展示和营销其产品和服务、评估竞争以及跟踪行业内最新趋势和前景的需求日益增长，这有助于细分市场的增长。使用数字空间可以让参展商节省差旅、促销品、住宿以及与举办贸易展览和展览相关的其他费用。此外，这些活动吸引的优质线索和嘉宾也有助于企业建立人际网络，从而有利于整体细分市场的前景。

音乐会、主题演讲、网络研讨会、聚会和招聘会等活动组成的其他细分市场预计在 2024 年至 2030 年期间将实现最高复合年增长率。该细分市场的增长归因于数字技术和高速互联网连接的广泛采用，使虚拟活动变得越来越容易和便捷对于组织者和参与者来说。这种可访问性极大地扩大了活动的影响范围，使来自世界各地的参与者能够不受旅行或场地容量限制的限制参加，这预计将在未来几年推动该细分市场的增长。

行业垂直洞察

信息技术 (IT) 细分市场在 2023 年占据最大的收入份额，因为虚拟活动在该领域的重要性不断上升，因为它们有助于扩大地理覆盖范围，并允许专业人士从世界各地的任何地方参与和分享知识。世界。此外，该地区几家主要 IT 公司的强大影响力正在为市场创造充足的增长机会，因为人们越来越依赖虚拟活动作为他们之间的沟通、协作和知识共享的手段。

据估计，从 2024 年到 2030 年，BFSI 细分市场将以最高的复合年增长率增长。银行和金融行业垂直领域现有企业的内部沟通正在促进细分市场的增长。此外，虚拟活动在 BFSI 行业的员工培训和发展中发挥着重要作用。由于劳动力分散且需要持续提升技能，银行和金融公司利用虚拟培训课程、研讨会和会议为员工提供培训计划，无论其地理位置如何，从而推动该细分市场的增长。

国家洞察

由于虚拟活动数量大幅增加，预计从 2024 年到 2030 年，北美虚拟活动市场的复合年增长率将达到 17.6%。虚拟贸易展览。由于传统的面对面贸易展览因大流行而被取消或推迟，许多组织已转向虚拟贸易展览作为替代方案。这些在线活动让参展商可以展示他们的产品和服务，与潜在客户建立联系客户，并在舒适的家中或办公室中产生潜在客户。虚拟贸易展览正在流行，因为它们使与会者能够与参展商互动、参加教育课程并与同行建立联系，从而消除了旅行和相关费用的需要。

美国 虚拟活动市场趋势

由于虚拟贸易展览的兴起趋势，美国的虚拟活动市场在 2023 年占据了最大的收入份额，允许在线活动让参展商展示其产品和服务，与潜在客户建立联系，并在舒适的家中或办公室中产生潜在客户。此外，越来越多地采用虚拟会议，与会者更容易参加，因为它们消除了旅行和住宿费用的需要，也有助于市场增长。

北美主要虚拟活动公司见解

市场上的一些主要参与者包括包括 Cisco Systems, Inc.、Microsoft Corporation、Zoom Video Communications, Inc. 和 Avaya LLC 等。

• Cisco Systems, Inc. 专注于协作、虚拟化、统一通信、无线、安全、云、网络、统一计算系统以及数据中心产品和服务。思科系统公司直接通过其渠道合作伙伴以及通过自己的销售渠道向商业企业、大型企业、消费者和服务提供商提供其产品和服务

• 微软公司的主要业务部门包括生产力和业务流程、智能云和个人计算。该公司为市场提供全面的产品，包括 Skype for Business、Microsoft Teams、SharePoint、Yammer 和远程学习解决方案

vFairs LLC、Gather Presence, Inc. 和 Whova Inc. 是北美虚拟现实市场的一些新兴市场参与者

• vFairs LLC 提供的平台包含多种功能，允许用户举办完全可定制的交互式虚拟活动，包括招聘会、贸易展览、会议等

• Gather Presence, Inc. 提供众多产品和解决方案，其中包括远程工作、团队和用例

最新动态

• 一月份2024 年，vFairs LLC 主办了 Bionano Genomics, Inc. 举办的 Bionano Symposium 2024 为期四天的虚拟活动。来自世界各地的约 33 名专家在活动期间分享了他们对 OGM 在不同临床研究应用中变革性使用的宝贵见解

• 2024 年 1 月，思科系统公司与微软公司和三星电子有限公司合作，推出了名为“思科房间系列。这个新会议室旨在为混合会议提供改进的协作体验

• 2024 年 1 月，微软公司推出了 Teams 上的虚拟会议平台 Microsoft Mesh。该解决方案提供了一种独一无二的远程协作方法，使员工能够使用他们的化身聚集在共享的虚拟环境中。该平台与 Microsoft Teams 无缝集成，为远程工作体验增添了新维度

• 2023 年 11 月，Avaya LLC 与 KASCO Group 合作，KASCO Group 是一家专门从事石油和天然气运输、贸易和海事服务的领先企业集团。此次合作帮助 KASCO 公司创建了一个互联环境，实现其全球机队之间的实时通信

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