北美电子商务履行服务市场（2023 - 2030）

报告概览

2022 年北美电子商务配送服务市场规模为 233.3414 亿美元，预计 2023 年至 2030 年将以 13.9% 的复合年增长率 (CAGR) 扩大。配送服务中心允许电子商务商家外包此类服务产品捆绑、仓储、运输和其他增值服务，包括快速包裹和退货管理服务。由于互联网普及率不断提高，网上购物的增长是推动市场增长的重要因素。该地区较高的互联网普及率使越来越多的消费者能够使用在线零售服务，并获得多种优势，例如送货上门和减少购物时间，从而推动预测期内市场的增长。

C跨境运输协定和贸易自由化政策导致过去几年全球贸易和运输活动增加。进步跨太平洋伙伴关系协定（CPTPP）是多边自由贸易协定不断兴起的最新例子之一。自由贸易协定（FTA）正在推动国际电子商务运输的需求。

此外，美国和加拿大之间的双边自由贸易协定（即加拿大-美国自由贸易协定）正在影响跨境电子商务服务的需求。这些发展预计将在未来几年带来更多贸易机会，从而推动该地区的电子商务履行服务市场。

近年来，全球及该地区互联网普及率的显着上升，极大地促进了电子商务销售。截至 2021 年 12 月，北美约有 4.17 亿活跃互联网用户，其中约 3.072 亿用户来自美国

此外，智能手机的普及使消费者可以方便地在任何地方购物。这也导致通过全球电子商务网络，包括服装和鞋类、消费电子产品和药品在内的各种产品类别的总销售额和需求大幅增加。

机器人、自动化和增强现实 (AR) 等先进技术的日益使用，使电子商务公司能够在效率和可达性方面表现出色。由于便利、交货时间、成本和选择多样化等优点，越来越多的消费者更喜欢网上购物而不是实体店购买。电子商务企业强烈依赖其运输和仓储能力，在更短的交货时间内将产品从零售商/制造单位转移到最终用户。

COVID-19 大流行严重影响了世界经济，导致企业的财富遭受前所未有的破坏。性和个人。世界各国政府已经/正在采取各种措施来遏制感染的传播，例如强制封锁和限制行动和运输活动以及边境限制。

这些限制对各行业的企业产生了重大影响，降低了盈利能力并耗尽了现金流和财务储备。相反，疫情为北美电商和服务满意度企业创造了新的长期发展机遇。为了满足日益增长的在线销售订单，区域电子商务企业越来越多地选择外包配送服务，并专注于提高内部运营效率和建立强大的分销网络。

服务类型洞察

运输配送服务细分市场处于领先地位，2022年占区域收入份额超过40%。电子商务公司的运输履行服务正在增加，因为通过第三方来源运输对他们来说特别有利，因为这些服务使电子商务商家能够外包仓储和运输。此外，跨境贸易活动的增加，加上贸易自由化政策，是该细分市场高份额的重要推动因素。

仓储履行服务细分市场在2022年也占有相当大的收入份额。仓储履行服务为客户和企业提供独特的解决方案，有助于优化物流流程。这些服务包括产品的接收和储存或仓储。公司越来越倾向于使用这些服务，因为它们可以帮助公司克服存储问题，并在客户需要时提供产品，从而使他们能够保持较低的价格。

销售渠道洞察

企业对企业细分市场在整个市场中占据主导地位，到 2022 年，其收入份额将超过 60%。B2B 订单履行服务涉及将货物从一个企业运送到另一个企业。换句话说，他们将大量货物运送到目的地公司。这些服务使企业能够预先存储进行日常运营所需的材料。此外，B2B 履行服务对于公司按时满足订单的能力至关重要。

企业对客户细分市场预计将在预计期间实现最快的复合年增长率。 B2C 履行服务包括对小额一次性购买或定期交付的订阅商品进行拣选和包装。此外，B2C 履行服务可以提高客户的订单准确性，因为每次购买的直接运输和交付给客户的商品数量较少。

组织规模洞察

大型企业部门在 2022 年占据最大收入份额，超过 53%。大型企业至少拥有 5,000 名员工。电子商务履约服务因其业务量较大、支付能力较高而被大型企业广泛采用。此外，这些服务还为大型企业带来了多种好处，例如增加收入、减少仓库基础设施投资以及降低运输成本等。

预计从 2023 年到 2030 年，中小企业 (SME) 领域的复合年增长率将达到 14.2% 左右。小型企业至少有 250 名员工。众多物流和仓储服务提供商提供的电子商务履行服务对中小企业很有价值，因为它们使中小企业免于承担与劳动力和法律义务相关的额外成本。

应用洞察

服装和足部2022 年，服装细分市场占据最大市场份额，超过 25%。该细分市场的高收入份额可归因于客户越来越倾向于通过在线渠道购买服装产品。例如，在美国，shein.com 是最大的在线零售商，2021 年营业额为 58 亿美元。

消费电子产品领域预计将成为增长最快的领域，2023 年至 2030 年复合年增长率为 16.4%。这一增长归因于消费者数量的增加电子需求以及小心处理易碎电气设备的需要。手机、平板电脑和电视等消费电子产品在包装时通常需要特别小心。由于大多数消费设备都非常脆弱，因此必须对其进行适当包装以避免损坏。此外，运输箱/纸箱也应适当密封，以防止感染

国家洞察

美国在北美电子商务履行服务市场占据主导地位，到 2022 年占收入份额的 81% 以上。该国的增长可归因于消费者对在线购物的偏好不断增加。例如，根据多位行业专家的说法，美国是继中国之后的第二大电子商务市场。美国2021年在线销售额达8700亿美元，较2020年增长14%。随着该国电子商务需求的不断增长，对电商物流的需求可能会随之增加。

加拿大电商履约服务市场预计2023年至2030年将呈现最快的复合年增长率，约为14.4%。电商专家表示行业方面，加拿大是全球电子商务市场排名前十的国家之一。亚马逊、沃尔玛和 Costco 是领先的在线零售商国内电子零售商约占电子商务市场的25%。其他主要电子商务网站包括 eBay、Kijiji、Best Buy、Canadian Tire、Home Depot、Hudson’s Bay 和 Newegg。

主要公司和市场份额见解

主要参与者包括 Amazon.com, Inc.；船舶网络；英迈国际公司；联邦快递；这些公司正在积极采取不同的策略，例如扩张和并购，以迎合更多的客户并增加市场份额。例如，亚马逊公司宣布正在韦恩堡建设一个配送中心，以扩大其在美国印第安纳州的投资。此外，各参与者正在推出新的运输路线，以提高效率并提供最后一英里交付。北美电子商务履行服务市场的一些知名参与者包括：

• Amazon.com, Inc.

• eFulfillment Service, Inc.

• Ingram Micro, Inc.

• ShipRocket

• Red Stag Fulfillment

• ShipBob, Inc.

• Shipfusion Inc.

• Xpert履行

• Sprocket Express

• 联邦快递

• 美国联合包裹服务公司

• 德国邮政股份公司（DHL GROUP）

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