报告概述

全球 mPOS 终端市场规模预计将从 2023 年的383 亿美元增至 2033 年的1068 亿美元左右，在预测期内以复合年增长率 10.8% 的速度增长2024 年至 2033 年。

移动销售点 (mPOS) 终端彻底改变了企业处理交易的方式。这些设备是便携式的，允许商家在任何地方接受付款，从而提高客户的便利性。数字支付的兴起和零售业对灵活性的需求推动了 mPOS 的采用。企业受益于这些系统的低成本、易用性和可扩展性。随着非接触式支付的持续增长，mPOS 终端预计将在满足消费者对快速、安全支付选择的需求方面发挥至关重要的作用。

在对灵活、便捷的需求不断增长的推动下，mPOS（移动销售点）终端市场正在迅速扩大。移动支付解决方案。随着企业寻求增强客户体验和简化交易，该市场正在不断增长。 2020 年，46% 的零售商没有使用移动 POS 系统进行交易，凸显了巨大的增长潜力。该市场的采用率在英国等地区尤为强劲，其中超过59% 的数字购买是使用移动支付方式进行的。

移动 POS 系统在零售和酒店等行业中变得至关重要，它们促进快速高效的交易。例如，使用移动订购和支付系统（例如 POS 供应商 Toast 提供的系统）的餐厅报告平均支票金额增加了9%。这表明移动 POS 的采用与收入增长之间存在直接相关性，使得 mPOS 成为旨在促进销售的企业的战略投资。

mPOS 终端市场的动态由技术决定逻辑进步、消费者行为和监管支持。全球向数字支付的转变是一个重要的推动力，2020 年，全球57%的消费者使用数字钱包进行网上购物。这一趋势凸显了人们对移动支付解决方案的日益依赖，进一步刺激了对 mPOS 终端的需求。

例如，墨西哥的点对点支付量在 2020 年增长了47%，反映出新兴市场越来越多地采用移动支付方式。在中国，2020 年二维码交易量达到87.5 万亿，展示了亚洲智能支付采用的规模。

mPOS 终端市场增长的几个关键因素。消费者对非接触式支付的偏好日益增加是一个主要推动力。在美国，自 2017 年以来，非接触式支付激增了900%，所有 POS 交易的 75% 现在都是通过非接触式支付进行的。启用的终端。这种增长得到了消费者需求和商家准备的支持，美国主要零售商都整合了非接触式支付选项。

政府举措在 mPOS 市场的扩张中也发挥着至关重要的作用。例如，美国政府在城市交通系统中推动非接触式支付，大大提高了采用率。在纽约市，受大都会交通管理局 (MTA) 采用非接触式地铁和公交车票价支付的推动，一些地区非接触式交易的渗透率已达到25%。

在技术进步、消费者偏好和政府支持政策的推动下，mPOS 终端市场将持续增长。全球移动支付方式的日益普及为市场扩张提供了巨大的机遇。随着企业越来越认识到移动 POS 系统的优势，包括增加销售额和改善客户根据经验，市场预计在未来几年将持续增长。

主要要点

• mPOS 终端市场在 2023 年的估值为383 亿美元，预计到 2033 年将达到1068 亿美元，复合年增长率为 10.8%。
• 2023 年，由于便携式设备进行交易的必要性，硬件以 70.5% 的成绩在组件领域占据主导地位。
• 2023 年，零售以 24.9% 的成绩引领最终用户领域，反映出小型企业和企业的广泛采用。
• 2023 年，在移动支付普及率不断提高的推动下，亚太地区以 35.1% 的市场份额占据市场主导地位。

组件分析

硬件子细分市场由于其在实现核心功能方面发挥着关键作用，以 70.5% 的份额占据主导地位。

mPOS（移动销售点）终端市场分为硬件、软件和服务，其中硬件占据主导地位，占市场份额的70.5%。硬件领域的主导地位可归因于其在 mPOS 系统操作功能中的重要作用。智能手机、读卡器、扩展坞和打印机等硬件组件是跨行业部署 mPOS 解决方案的基础。

软件部分虽然所占比例较小，但通过提供必要的接口、处理能力和安全措施，在确保这些系统的无缝运行方面发挥着关键作用。服务通过提供对 mPOS 解决方案的长期可持续性和安全性至关重要的支持、维护和更新来补充硬件和软件。

该细分市场的增长是由对灵活、经济高效和可扩展点的需求不断增长所推动的。跨行业的销售解决方案。零售商、酒店提供商甚至医疗机构越来越多地采用这些解决方案来提高客户互动和运营效率。

向数字支付方式的转变以及智能手机和无线技术的日益普及是推动该细分市场扩张的额外催化剂。虽然硬件仍然占主导地位，但持续的创新和软件改进预计将进一步整合并可能改变 mPOS 终端领域的市场动态。

最终用户分析

零售细分市场由于广泛采用 mPOS 系统以增强客户服务和运营效率而占据主导地位，占 24.9%。

在 mPOS 终端市场，各种零售、酒店、医疗保健、娱乐、运输和其他部门等最终用户部门利用这些系统，其中零售部门行业领先，达 24.9%。这种主导地位主要是由于零售行业迅速采用 mPOS 系统来增强客户服务并简化销售流程。

零售商利用 mPOS 解决方案快速高效地进行销售交易、管理库存并直接在车间与客户互动，这有助于增加销售额并改善客户体验。

酒店业还大量采用 mPOS 系统来提高餐厅销售点终端、酒店和休闲设施的服务速度和交易效率。在医疗保健领域，mPOS 设备促进移动支付并支持医疗用品和患者数据的管理，从而提高运营效率。娱乐和交通行业通过实现便捷的票务和移动交易而从 mPOS 中受益。

这些最终用户细分市场中的每一个都对 mPOS 市场的整体增长做出了贡献，但零售业占据了相当大的份额凸显其关键作用。随着技术的进步和消费者行为的发展，在更好的客户参与和运营敏捷性的需求的推动下，mPOS 系统在医疗供应这些领域的集成预计将深化。数字支付平台的不断扩张和智能手机普及率的不断提高预计将进一步推动 mPOS 解决方案在这些行业的采用。

主要细分市场

按组件

• 硬件
• 软件
• 服务

按组件最终用户

• 零售
• 酒店业
• 医疗保健
• 娱乐
• 交通
• 其他最终用户

司机

移动性和数字支付的增加推动市场增长

mPOS终端在几个关键因素的推动下，市场正在经历快速增长。零售业务对移动性的需求不断增长是一个问题这是一个重要的推动因素，因为企业寻求提供灵活方便的支付解决方案，可以在商店内甚至店外的任何地方使用。对于需要经济高效且便携式支付系统的中小型企业来说，这种移动性需求尤其重要。

数字支付（尤其是移动钱包）的兴起是推动市场的另一个主要因素。随着消费者越来越青睐非接触式和移动支付方式，企业被迫采用 mPOS 解决方案来满足这些不断变化的偏好。这种转变不仅增强了客户体验，还提高了交易速度和效率。

此外，mPOS 终端在零售以外的行业（例如酒店和医疗保健）的接受度不断提高，正在扩大市场范围。这些行业正在采用 mPOS 系统来简化运营、改善客户服务并更有效地管理交易。

此外，持续创新mPOS 技术的不断发展，包括与其他业务系统的集成和增强的安全功能，正在推动采用。企业越来越认识到升级到现代 mPOS 系统以保持竞争力、提高运营效率和降低成本的好处。

限制

安全问题和集成问题限制市场增长

有几个因素限制了 mPOS 终端市场的增长，其中安全问题是主要障碍。由于 mPOS 系统处理包括支付信息在内的敏感客户数据，企业必须投资强大的网络安全措施以防止数据泄露。这些安全问题可能会阻止小型企业采用 mPOS 系统，从而限制市场扩张。

集成问题也带来了重大挑战。许多企业都在努力将 mPOS 系统集成到现有基础设施中，特别是在处理遗留系统时。缺乏无缝集成可能会导致运营效率低下、数据差异和成本增加，从而使企业对采用 mPOS 解决方案犹豫不决。

此外，mPOS 系统高昂的初始成本和持续的维护费用可能会让中小型企业望而却步。这些财务障碍可能会降低采用率并限制市场增长，特别是在价格敏感的市场。

最后，不同 mPOS 系统之间缺乏标准化可能会产生兼容性问题，使集成过程复杂化并进一步限制市场增长。企业可能会面临确保其 mPOS 系统与其他业务工具协调工作的挑战，从而导致潜在的运营中断。

机遇

云集成和数据分析提供机遇

mPOS 终端市场提供了重大的增长机遇，特别是通过h 基于云的解决方案的集成。云集成为企业提供了远程管理交易和访问数据的灵活性，减少了对昂贵的现场硬件和 IT 支持的需求。这一趋势为 mPOS 提供商提供可扩展的解决方案来满足各种规模的企业创造了机会。

另一个机会在于 mPOS 系统中数据分析的日益重视。通过整合分析工具，企业可以获得有关客户行为、销售趋势和库存管理的宝贵见解。这种数据驱动的方法使零售商能够优化运营、个性化客户体验，并最终推动销售增长。

mPOS 应用扩展到物流和运输等新行业也带来了巨大的机遇。这些行业越来越多地采用 mPOS 系统来简化支付流程并改善服务交付，为 mPOS 创造新的细分市场达到目标。

此外，mPOS 系统中对集成忠诚度计划的需求不断增长，这提供了另一条增长途径。零售商可以利用这些计划来提高客户参与度并增加回头客，从而在市场中创造竞争优势。

挑战

技术挑战和用户培训挑战市场增长

mPOS 终端市场面临着阻碍其增长的多项挑战，其中技术问题是一个重要问题。一项主要挑战是频繁需要软件更新和维护，这可能会扰乱业务运营并需要持续的技术支持。企业，尤其是小型企业，可能会发现保持 mPOS 系统最新状态具有挑战性，从而导致潜在的停机和运营效率低下。

用户培训也带来了相当大的挑战。 mPOS 系统通常具有高级功能，需要专业知识才能操作有效地。确保员工接受充分的培训以使用这些系统可能既耗时又昂贵，特别是对于员工流动率较高的企业而言。这可能会减慢 mPOS 系统的采用速度，并降低其改善业务运营的效率。

另一个挑战是 mPOS 系统与其他业务工具的集成。企业常常难以确保 mPOS 系统与库存管理、客户关系管理 (CRM) 和电子商务平台之间的无缝通信。缺乏集成可能会导致数据孤岛、运营效率低下和成本增加。

最后，mPOS 市场技术的快速进步可能会让企业不知所措。跟上新功能和更新需要大量资源，否则可能会导致系统过时，无法满足客户的期望。

增长因素

移动性非接触式支付是增长因素

几个增长因素正在推动 mPOS 终端市场的扩张。支付解决方案对移动性的需求不断增长是主要驱动力。企业，特别是零售和酒店业企业，正在采用移动 POS 系统来提供灵活的支付选项，使员工能够在商店内或远程位置的任何地方完成交易。这种移动性提高了客户服务和运营效率。

非接触式支付的兴起是另一个重要的增长因素。为了方便和安全，消费者越来越喜欢非接触式支付方式，企业正在升级其 POS 系统以适应这些交易。非接触式支付的广泛采用正在推动对能够有效处理这些交易的 mPOS 系统的需求，从而促进市场增长。

此外，mPOS 系统与客户忠诚度计划的集成也越来越受到关注。乙企业正在利用这些集成解决方案来提高客户参与度，提供个性化奖励和促销活动来推动回头客业务。这种趋势在零售和餐饮等客户保留至关重要的行业尤其强劲。

此外，mPOS 应用程序从传统零售环境扩展到活动、交通和医疗保健等领域，正在扩大市场范围。这些行业正在采用 mPOS 解决方案来改善服务交付并简化支付流程，从而促进整体市场增长。

新兴趋势

人工智能集成和全渠道支持是最新趋势因素

mPOS 终端市场受到影响其增长的几个趋势因素的影响。最突出的趋势之一是将人工智能 (AI) 集成到 mPOS 系统中。人工智能被用来增强交易安全性，为人们提供服务个性化的客户体验，并提供实时分析，使企业能够优化运营并改进决策。

另一个主要趋势是 mPOS 系统对全渠道支持的需求不断增长。随着企业越来越多地跨多种销售渠道（在线、店内和移动）运营，对能够无缝集成和管理跨这些渠道的交易的 POS 系统的需求不断增长。这一趋势正在推动提供全面全渠道功能的 mPOS 解决方案的发展。

在 mPOS 系统中采用生物识别身份验证的势头也越来越大。企业正在将指纹和面部识别技术集成到他们的 mPOS 终端中，以增强安全性并简化支付流程。这一趋势在零售和酒店等行业尤其重要，这些行业中快速、安全的交易至关重要。

最后，可持续发展趋势正在影响 mPOS 市场。商业人们正在寻求环保的 POS 解决方案，例如无纸化收据和节能设备，以减少对环境的影响。对可持续发展的关注正在推动 mPOS 市场的创新，提供商正在开发满足这些不断变化的需求的解决方案。

区域分析

亚太地区占据主导地位，占据 35.1% 的市场份额

亚太地区占据 mPOS 终端市场的 35.1% 份额，价值 134.4 亿美元。这种主导地位源于数字化程度的提高、小企业数量的增加以及消费者对移动交易的大力采用。该地区对无现金交易的推动极大地提高了 mPOS 的采用率。

在亚太地区，mPOS 市场受益于精通技术的消费者基础和广泛的移动连接。地方政府推动数字支付和普惠金融举措也有助于市场的发展。增强支付安全功能mPOS 系统的特性以及忠诚度计划的集成使其对企业和消费者都具有吸引力。

展望未来，亚太地区在 mPOS 终端市场的影响力有望增强。随着技术不断发展和区域经济扩张，预计会有更多中小企业 (SME) 采用 mPOS 解决方案。这一趋势，加上消费者对无缝支付体验的需求不断增长，可能会推动市场进一步扩张。

地区提及：

• 北美：在高科技采用和创新支付解决方案的推动下，北美仍然是 mPOS 市场的主要参与者。该地区对安全、便捷的客户支付选项的关注继续推动市场增长。
• 欧洲：欧洲的 mPOS 市场强劲，受到严格的支付安全和消费者数据保护法规的支撑。采用米跨多个服务行业的 POS 系统支持动态的市场格局。
• 中东和非洲：在移动普及率提高和零售业现代化的推动下，中东和非洲的 mPOS 采用率不断上升。提高金融可及性的努力进一步促进了该市场的增长。
• 拉丁美洲：随着数字化转型的不断发展和零售业的扩张，拉丁美洲的 mPOS 市场正在获得动力。智能手机使用量的增加和金融包容性的推动是该地区的主要增长动力。

报告涵盖的主要地区和国家

• 北方美洲
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 欧洲其他地区
• 亚洲太平洋地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
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  • 印度
  • 澳大利亚
  • 亚太地区其他地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南部非洲
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

主要参与者分析

移动销售点 (mPOS) 终端市场竞争激烈，多家主要参与者在创新、战略定位和市场影响力方面处于领先地位。排名前三的公司——VeriFone, Inc.、PayPal Holdings, Inc. 和 Ingenico——在塑造该市场的未来方面最具影响力。

VeriFone, Inc. 是 mPOS 市场的领先企业，以其广泛的安全可靠的支付解决方案而闻名。 VeriFone 在发达市场和新兴市场的强大影响力，加上对创新和安全的关注，使其成为主导力量。它为各种规模的企业提供服务的能力增强了其市场影响力。

PayPal Holdings, Inc. 通过将其 mPOS 解决方案与其庞大的数字支付网络相集成，确立了自己作为关键参与者的地位。 PayPal 对中小型企业的战略重点及其全球影响力对 mPOS 市场产生了重大影响。其用户友好的产品以及与 PayPal 更广泛服务的无缝集成使其成为许多企业的首选。

Ingenico 是另一个主要参与者，以其尖端技术和全球影响力而闻名。 Ingenico 的 mPOS 终端以其多功能性和安全功能而闻名，深受全球零售商和服务提供商的欢迎。其战略合作伙伴关系和对拓展新市场的专注进一步巩固了其作为市场领导者的地位。

这些公司通过其战略创新、强大的全球实力引领 mPOS 终端市场。全面覆盖，关注客户需求，树立行业标杆。

市场主要参与者

• VeriFone, Inc.
• Oracle Corporation
• PayPal Holdings, Inc.
• Ingenico
• Fiserv, Inc.
• Zebra Technologies Corporation
• Lightspeed POS Inc.
• NEC Corporation
• BBPOS Limited
• BNA Smart Payment Systems Ltd.
• 其他主要参与者

近期动态

• 瑞萨电子与 Panthronics 合作：2021 年 11 月 24 日，瑞萨电子Corporation 和 Panthronics AG 推出了安全移动销售点 (mPoS) 终端的新设计。此设计旨在在不牺牲性能或安全性的情况下减少制造商的尺寸和物料清单 (BoM) 成本。该解决方案采用 Panthronics 的 PTX100R NFC 读取器 IC 和 Renesas 的 RA6M4 安全微控制器，集成了先进的加密和关键管理功能，无需分立的安全元件。
• 日本电产公司的产品开发：2023 年 11 月 24 日，日本电产公司宣布其专为 PoS 系统设计的半导体解决方案取得了进展。该公司专注于将碳化硅 (SiC) 和氮化镓 (GaN) 等技术集成到 PoS 设备中，预计将提高能效并减少这些系统的物理占用空间。