报告概述

随着品牌越来越依赖统一数据引擎来跨数字接触点整合、分析和激活客户智能，MarTech 数据平台市场正在快速扩张。随着组织转向超个性化营销、自动化和人工智能驱动的决策，对可扩展数据平台的需求持续大幅增长。

市场估值在 2024 年达到116 亿美元，预计将以复合年增长率 36.20% 强劲增长，最终到 2034 年实现2548 亿美元。这一增长反映了全渠道参与、实时分析采用和企业范围内的数字化转型计划。

北美仍然是主导地区，占全球份额的39.5%，到 2024 年市场规模将达到45.8 亿美元。该地区受益于成熟的数字基础设施、基于云的营销系统的高度采用以及企业对客户数据统一技术的大力投资。

美国在该地区处于领先地位，到 2024 年，美国的估值将达到41.5 亿美元，预计到 2034 年将达到763.1 亿美元，复合年增长率为 33.8%。中国向人工智能驱动的细分、预测性参与和实时客户旅程编排的快速转变继续推动零售、BFSI、电信和媒体等主要行业对 MarTech 数据平台的强劲需求。

MarTech 数据平台市场正在成为现代营销运营的重要基础，因为企业优先考虑统一、实时的客户智能，以支持更精确和个性化的参与。当今的企业管理着大量的行为、交易和全渠道交互数据，从而打造了先进的数据平台对于将这些信息转化为可操作的见解至关重要。

MarTech 数据平台将客户数据、分析引擎、身份解析、细分工具和激活工作流程集成到一个集中式生态系统中，使品牌能够简化营销活动、提高归因准确性并提高营销投资回报率。

向自动化、人工智能驱动的决策和预测建模的转变进一步提升了数字优先行业中可扩展数据基础设施的重要性。随着客户旅程变得越来越复杂，公司依靠 MarTech 数据平台来连接网络、移动、社交、店内和第三方渠道的接触点。

这些平台还支持遵守不断变化的隐私法规，同时维护准确的、同意驱动的个人资料。云的采用、营销技术投资的增加以及数字商务的激增继续加速全球企业的平台部署奖品。随着组织寻求更深入的个性化、更高的效率和实时客户可见性，MarTech 数据平台对于长期营销转型和竞争差异化变得不可或缺。

2025 年 MarTech 数据平台领域的最新发展包括重大合并、收购、新产品发布和正在重塑该市场的融资轮次。值得注意的是，客户数据平台 (CDP) 行业的收购活动激增，2025 年上半年收购了 6 家 CDP 公司。

主要收购包括 Salesforce 以80 亿美元收购 Informatica、Rokt 以3 亿美元收购 mParticle 以及 ContentStack 收购 Lytics。这些收购强调了将 CDP 嵌入到更广泛的产品生态系统中的举措，将实时数据激活和人工智能驱动的客户参与能力引入核心营销工具。这些公司的就业人数也增加了3.4% 在六个月内，这是该行业增长和投资的迹象。

除了收购之外，融资轮次也很强劲，例如 Coho AI CDP 在 2025 年 4 月的4.36 亿美元融资，表明投资者信心强劲。市场上还出现了一些整合举措，例如数据基础设施供应商 Fivetran 和 dbt Labs 通过全股票交易合并，旨在为营销人员统一数据移动和转换服务。

在技术方面，可组合性是一个关键趋势，可以更灵活地使用云仓库中的数据，而无需将其转移到特定的 CDP 数据库中。随着生成式 AI 越来越多地用于内容创建和营销活动优化，人工智能仍然是驱动力。

整个 MarTech 领域将继续发展，到 2025 年将有超过 15,000 个解决方案，比上一年增加 9%，其中包括很大一部分人工智能原生工具。营销技术支出仍然是原因虽然很麻烦，但隐私优先的数据管理和实时个性化平台的创新正在加速。

风险投资的目标是专注于第一方数据和人工智能驱动的自动化的初创公司，Jasper AI 等成功案例筹集了1.25 亿美元。并购活动大幅上升，同比增长118%，反映出市场正在重新配置，因为公司寻求将营销数据平台与客户互动系统集成，以实现更好的数据驱动决策和个性化客户体验。

主要要点

• MarTech 数据平台市场达到美元到 2024 年将达到 116 亿美元。
• 在预测期内，该市场的复合年增长率预计将达到 36.20%。
• 预计到 2034 年，全球市场价值将达到 2548 亿美元。
• 北美占2024 年市场份额为 39.5%，规模为 45.8 亿美元。
• 美国在 2024 年实现41.5亿美元收入，预计到 2034 年将达到 763.1 亿美元，复合年增长率为 33.8%。
• 按平台类型、客户数据划分平台 (CDP) 占主导地位，占 56.8% 份额。
• 按部署情况，基于云的平台采用率领先，采用率 69.4%。
• 按组织规模划分，大型企业所占份额最高，为 72.1%。
• 按应用程序划分，营销活动管理和衡量占 52.3% 采用率。
• 按最终用户，零售行业以31.9%份额领先。

数据的作用

数据在现代 MarTech 生态系统中发挥着变革性作用，是推动个性化、自动化和实时决策的核心引擎 -制作。在当今的数字环境中，每次客户互动（无论是通过网站、移动应用程序、社交媒体、店内系统还是联网设备）都会生成有价值的行为和交易信息。

这些数据使品牌能够建立统一的客户资料、了解意图并提供根据个人喜好量身定制的体验。营销人员越来越依赖数据来优化营销活动、衡量绩效和完善细分策略，从而提高参与率并提高营销投资回报。

数据还可以增强预测能力，使组织能够预测客户需求、推荐相关产品并自动化下一步最佳行动工作流程。借助先进的分析和人工智能驱动的建模，公司可以在几秒钟内识别数百万个数据点的模式，帮助他们快速对市场变化和客户行为变化做出反应。

数据完整性和治理同等重要重要作用，确保信息准确、符合隐私规定并跨系统安全管理。随着全球隐私法规的收紧和营销复杂性的增加，干净、互联且可操作的数据的重要性变得更加重要。最终，数据使营销人员能够从一般性的大规模推广转向有意义的、以洞察为导向的互动，从而加强客户关系并推动业务持续增长。

人工智能行业采用

随着组织认识到智能自动化、预测分析和实时决策的变革性影响，全球市场的人工智能行业采用加速。如今，超过 70% 的企业已采用至少一种人工智能驱动的解决方案，从聊天机器人和推荐引擎到欺诈检测系统和高级预测模型。

零售、BFSI、医疗保健等行业，电信和制造业领先采用人工智能，因为它们集成了人工智能以提高运营效率、降低成本并增强客户参与度。零售商利用人工智能为数百万客户提供个性化体验，而银行则依靠机器学习来分析大批量交易并在几毫秒内检测异常情况。

在医疗保健领域，人工智能驱动的诊断、患者监测和预测性护理模型正在重塑临床工作流程，目前主要提供商的采用率已超过55%。电信公司利用人工智能来优化网络性能和自动化服务运营，减少停机时间并改善用户体验。

制造业正在经历向人工智能自动化的重大转变，预测性维护将设备故障减少近30%，并提高智能工厂的生产力。

云人工智能服务在加速采用、提供可扩展的成本方面也发挥了重要作用。-即使是中型企业也可以使用的高效工具。随着组织继续投资于数字化转型，人工智能的采用预计将进一步深化，重塑几乎每个领域的业务流程、决策和竞争优势。

新兴趋势

MarTech 数据平台领域的新兴趋势反映了人工智能、自动化和实时数据激活在现代社会中的快速融合营销生态系统。最重要的趋势之一是人工智能驱动的客户智能的兴起，超过60％的企业现在使用机器学习进行细分、预测评分、个性化和动态旅程优化。生成式人工智能也在改变内容创作，使品牌能够以前所未有的速度自动化营销活动资产、受众洞察和跨渠道测试。

另一个主要趋势是向实时的转变。我的数据流，公司每秒处理数百万个事件，以跨网络、应用程序、电子邮件和社交平台提供即时个性化服务。以隐私为中心的数据架构也变得越来越重要，同意驱动的身份解析、零方数据捕获和安全数据洁净室对于遵守全球法规变得至关重要。可组合的 MarTech 堆栈的兴起使企业能够通过 API 集成模块化工具，用灵活、可扩展的架构取代僵化的整体系统。

云原生平台继续主导部署，支持弹性扩展、更快的入门和通用数据可访问性。此外，随着品牌努力在分散的数字环境中保持一致的客户体验，全渠道编排和统一分析仪表板正在成为标准功能。这些趋势共同预示着 MarTech 数据平台将变得更加智能、自动化、安全，并深深嵌入端到端营销运营中。

美国市场规模

随着企业迅速扩大对客户智能、实时分析和人工智能驱动的营销自动化的投资，美国 MarTech 数据平台市场正在经历惊人的增长。到 2024 年，美国的价值将达到 41.5 亿美元，仍然是该生态系统中最大、技术最先进的市场。

美国强大的数字成熟度、高度的云采用率以及全渠道营销工具的广泛使用为可扩展的数据平台创造了肥沃的环境。零售、BFSI、媒体、技术和医疗保健领域的公司越来越依赖统一的数据基础设施来巩固客户互动、提高细分准确性并以可衡量的投资回报率启动个性化营销活动。

市场预计将达到美元到 2034 年，这一数字将达到 763.1 亿，复合年增长率高达 33.8%。人工智能驱动的分析、身份解析引擎和预测客户建模的日益普及进一步推动了这一势头，所有这些都需要先进的数据平台才能有效发挥作用。美国企业也在加速向基于云的营销生态系统的迁移，从而实现更快的数据处理、更深入的集成以及跨庞大数字接触点的统一客户视图。

此外，更严格的隐私法规和对第一方数据策略的高度关注正在推动组织转向更复杂、更合规的数据平台。随着营销日益由数据驱动，美国继续引领全球 MarTech 数据平台技术的创新和采用。

按平台类型

客户数据平台 (CDP) 主导 MarTech 数据平台市场，56.8% 的份额，反映了他们在帮助品牌将分散的客户信息统一为单一的、可操作的档案方面的核心作用。 CDP 从网络、移动、CRM、电子商务、线下系统和第三方来源获取数据，使营销人员能够激活实时个性化和旅程编排。

它们解析身份、管理同意以及维护干净、持续更新的个人资料的能力，使它们对于企业遵守隐私法规和追求高级细分策略至关重要。随着各行业个性化和预测性参与的加速发展，CDP 继续作为推动现代营销生态系统的核心情报层。

数据管理平台 (DMP) 仍然与受众定位相关，尤其是在广告环境中。尽管第三方 cookie 限制减少了对传统 DMP 的依赖，但它们正日益向第一方和上下文受众聚合发展.

分析和洞察平台还通过将原始客户数据转换为可衡量的绩效指标、预测模型和旅程级洞察来发挥关键作用。这些系统帮助组织评估活动、预测趋势并优化全渠道参与。

“其他”类别包括身份解析引擎、客户旅程中心以及补充核心平台的实时决策系统。这些解决方案使营销人员能够在不断扩展的数字接触点上精心策划无缝、数据驱动的体验。

按部署

在对可扩展、敏捷且易于集成的营销数据环境日益增长的需求的推动下，基于云的细分市场以69.4%的份额引领 MarTech 数据平台市场。云平台支持跨数千个接触点的实时数据摄取、身份解析、分段和激活不受本地基础设施的限制。

营销团队更喜欢云部署，因为它支持更快的实施、自动更新以及在高营销活动流量期间的弹性扩展。云系统还通过 API 与 CRM、分析、广告和自动化工具无缝集成，使企业能够统一数据源并立即激活洞察。

人工智能驱动的个性化、实时决策和全渠道编排的兴起进一步加速了云的采用，因为这些功能需要云平台高效提供的高性能计算和快速数据处理。

本地部署对于优先考虑全面数据控制、严格治理和严格控制的组织仍然具有重要意义。合规要求。银行、医疗保健和政府等行业通常选择本地系统来维护内部基础设施内的敏感客户数据。

虽然本地平台提供更深入的定制以及与遗留系统的紧密集成，但它们需要更高的基础设施投资和更长的部署时间。随着数据隐私法规在全球范围内加强，一些企业继续青睐满足特殊安全需求的本地模型，尽管总体采用率稳步转向基于云的 MarTech 架构。

按组织规模

大型企业以 72.1% 的份额主导 MarTech 数据平台市场，其驱动力是对统一客户智能、先进技术的强烈需求。分析和大规模多渠道编排。这些组织管理跨网络、移动、CRM、广告、店内系统和合作伙伴生态系统的大量数据，使得集中式数据平台对于运营效率至关重要。

大型企业还大力投资人工智能驱动的个性化、身份解析、和预测建模，所有这些都需要复杂的数据基础设施。他们复杂的营销堆栈和广泛的客户群需要实时洞察、跨职能集成和严格的合规能力，这将 MarTech 数据平台定位为企业数字化战略的核心组成部分。

此外，大型品牌优先考虑客户体验转型，为基于云和可组合的营销架构分配大量预算。

随着数字商务和数据驱动的营销成为主流，中小企业 (SME) 的采用率正在稳步提高。中小企业可以从 MarTech 数据平台中受益，无需大型技术团队即可获得更清晰的客户可见性、自动化细分和改进营销活动定位。

基于云的低代码平台使部署变得经济实惠且易于访问，帮助中小企业通过个性化参与与大型企业竞争。虽然中小企业的采用率正在快速增长较快的步伐、预算限制和较低的数据复杂性意味着与大型企业相比，它们的采用更为渐进。随着时间的推移，不断扩大的数字市场和不断上升的客户期望预计将加速中小企业领域的采用。

按应用

营销活动管理和衡量以 52.3% 的份额引领 MarTech 数据平台市场，这得益于跨数字渠道的实时、数据驱动执行和性能优化的需求不断增长。现代营销人员依靠统一的平台来规划、激活和跟踪跨网络、移动、电子邮件、社交和广告生态系统的营销活动。

这些平台集中绩效指标、自动化报告并提供可操作的见解，从而能够快速调整定位、消息传递和预算分配。向人工智能驱动的优化和预测建模的转变进一步加强了这一领域，使品牌能够更准确地识别高价值受众、预测结果并衡量投资回报率。随着营销复杂性的增加，活动管理成为客户参与的战略核心，使得先进的数据平台变得不可或缺。

客户细分和分析仍然是一个关键的应用领域，帮助组织根据行为、人口统计、意图和历史互动对受众进行分类。个性化和定位建立在细分的基础上，通过跨接触点实时提供定制内容。

随着公司跟踪多步骤交互并优化端到端体验，客户旅程分析已获得关注。其他类别包括归因建模、身份解析工作流程和同意管理。这些应用程序使营销人员能够在日益分散的数字环境中统一见解、改进决策并协调一致的体验。

按最终用户划分

零售行业以31.9%的份额引领 MarTech 数据平台市场，这得益于该行业对实时客户洞察、个性化参与和全渠道体验优化的强烈依赖。零售商处理电子商务平台、实体店、移动应用和数字广告渠道中的大量交易、行为和忠诚度数据。

MarTech 数据平台使他们能够统一这些信息，建立精确的客户档案，并提供量身定制的产品推荐、有针对性的促销和动态定价策略。人工智能驱动的个性化、预测性需求预测和跨渠道归因的兴起进一步加强了零售行业对先进数据基础设施的依赖。

随着消费者对无缝购物体验的期望不断增长，零售商越来越多地采用这些平台来提高保留率、提升销量转化率，并优化营销绩效。

BFSI 部门使用 MarTech 数据平台来增强客户获取、自动化沟通并改善数字银行和保险服务的个性化。技术、媒体和电信 (TMT) 公司利用这些平台来管理高参与量并向数百万用户提供上下文内容。

旅游行业采用数据平台来个性化预订体验并增强忠诚度计划。医疗保健组织将其用于患者参与和数字推广，而离散制造则应用数据驱动的营销来支持 B2B 销售周期。其他类别包括寻求更好的客户情报和有针对性的参与的教育、房地产和专业服务。

主要细分市场

按平台类型

• 客户数据平台 (CDP)
• 数据马管理平台 (DMP)
• 分析和洞察平台
• 其他

按部署划分

• 基于云
• 本地部署

按组织规模划分

• 大型企业
• 中小企业

按应用

• 客户细分和分析
• 个性化和定位
• 营销活动管理和衡量
• 客户旅程分析
• 其他

按最终用户

• 零售
• BFSI
• 技术、媒体和电信 (TMT)
• 旅游
• 医疗保健
• 离散制造
• 其他

区域分析

北美在 MarTech 数据平台市场占据主导地位，占全球份额39.5%，2024 年估值45.8 亿美元。该地区的领先地位是由强大的数据驱动的数字成熟度、营销技术的高度采用以及主要云、人工智能和分析提供商的存在。

零售、BFSI、技术、媒体、电信和医疗保健领域的企业大力投资高级数据平台，以统一客户信息、自动化参与并在快速扩展的数字生态系统中增强个性化。随着组织寻求更深入的客户洞察和可衡量的营销绩效，向全渠道营销和实时营销活动执行的广泛转变进一步加速了平台的采用。

北美还受益于支持云计算、SaaS 环境和人工智能驱动分析的完善基础设施，从而实现 MarTech 数据平台的更快部署和可扩展性。该地区对数据隐私、第一方数据策略和基于同意的营销的严格关注刺激了对具有强大治理、身份解析和合规能力的平台的需求。

美国进入特别是，企业正在加速对预测分析、客户旅程编排和自动细分的投资，从而加强该地区的创新领导力。随着企业优先考虑客户体验转型和可衡量的投资回报率，北美继续充当先进 MarTech 数据平台采用和技术发展的全球中心。

区域分析和覆盖

• 北部美国
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他国家/地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 拉丁美洲其他地区
• 拉丁语美国
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

驾驶因素

MarTech数据平台市场是由快速数字化转型、对实时客户洞察的需求不断增长以及全渠道参与度的爆炸性增长推动的。超过70％的全球企业现在使用人工智能驱动的营销工具，增加了对统一行为、交易和身份数据的集中式数据平台的需求。电子商务的兴起，主要市场的年增长率超过20%，也加速了采用率，因为品牌需要准确的细分和跨渠道衡量。

全球范围内超过65%的云采用率进一步支持了平台的可扩展性和集成。此外，向第一方数据战略的转变——由s驱动更严格的隐私法规和第三方 cookie 的衰落——促使组织采用先进的 MarTech 平台来进行同意管理、身份解析和个性化参与。这些因素共同增强了市场的动力，并使统一的数据平台对于现代营销运营至关重要。

制约因素

尽管市场增长迅速，但仍面临一些制约因素。高部署和集成成本仍然是中小型企业的主要挑战，因为先进的平台需要强大的基础设施、熟练的团队和持续优化。近 40% 的企业表示在整合分散的数据源时遇到困难，尤其是在处理旧版 CRM、ERP 和本地系统时。 GDPR 和 CCPA 等数据隐私法规增加了复杂性，需要严格的治理、加密和同意跟踪——许多组织制定的流程难以维护。

此外，数据质量问题会影响性能，研究表明高达30%的企业客户数据不准确或不完整，限制了个性化的有效性。人工智能、分析和数据工程方面的技能差距进一步减缓了采用速度，因为许多公司缺乏管理大规模 MarTech 生态系统的专业人才。这些挑战共同阻碍了某些组织的无缝实施并降低了投资回报率。

增长机会

随着企业优先考虑数据驱动的营销和人工智能支持的客户参与，MarTech 数据平台市场提供了巨大的增长机会。全球数字交互量预计每天将超过数千亿，这对实时分析和身份解析的需求将不断增加。生成式人工智能的快速崛起为自动分割、内容创建和预生成提供了机会指令建模，使品牌能够有效地扩大参与度。

亚太地区、拉丁美洲和中东的新兴市场（这些市场的数字化采用率每年增长15%）代表了 MarTech 提供商的高潜力扩张区域。向可组合和 API 优先的 MarTech 堆栈的转变为模块化集成创造了机会，使企业能够更快地定制和扩展。对第一方和零方数据策略的投资不断增加也为符合隐私要求的个性化开辟了新途径。此外，医疗保健、旅游、BFSI 和制造业等行业正在加速数字化参与，将平台的潜在市场扩展到新的垂直领域。

趋势因素

几个关键趋势正在塑造 MarTech 数据平台的未来。其中最突出的是生成式人工智能的融合，目前已有超过60%的企业正在探索其应用e 用于实时个性化、自动生成营销活动和预测性建议。实时数据流正在成为标准要求，公司每秒处理数百万个事件以支持即时客户交互。隐私优先的数据架构是另一个主要趋势，受到日益严格的法规和向第一方数据的转变的推动。

洁净室、同意管理工具和安全的数据协作环境越来越多地用于保持合规性。可组合的 MarTech 堆栈的兴起使组织能够构建灵活的、API 驱动的生态系统，而不是传统的单一平台。随着品牌专注于跨网络、移动、应用程序、电子邮件和社交平台的一致体验，全渠道客户旅程编排也越来越受到关注。这些趋势共同凸显了行业向智能、安全和高度自适应的营销数据基础设施的转变。

竞争分析

随着企业需要更先进、可扩展和人工智能驱动的能力来管理客户智能，MarTech 数据平台市场的竞争格局正在加剧。领先的技术提供商通过提供统一的平台来竞争，这些平台将客户数据、分析、自动化、身份解析和全渠道激活集成到无缝的生态系统中。

供应商通过实时处理速度、数据准确性、人工智能驱动的洞察力以及处理数十亿次日常客户交互的能力来脱颖而出。随着企业越来越多地采用可扩展、可组合和 API 优先的 MarTech 环境，拥有强大云原生架构的提供商将获得竞争优势。

CDP 供应商、分析平台和人工智能驱动的营销套件之间的竞争也在加剧，这些套件旨在提供更深入的个性化和预测建模。提供嵌入式人工智能、自动化解决方案的公司细分和跨渠道旅程优化继续吸引企业采用。随着企业优先考虑信任和透明度，安全和隐私功能（包括同意管理、零方数据处理和遵守全球法规）正在成为关键的竞争因素。

区域参与者通过提供本地化数据治理、行业特定集成和经济高效的部署模型来加强竞争，特别是在北美和亚太地区。云提供商、CRM 供应商和营销自动化平台之间的合作正在进一步扩展生态系统。总体而言，竞争的核心是智能、速度、互操作性以及大规模提供可衡量的、数据驱动的营销绩效的能力。

该领域的主要参与者市场

• Salesforce
• Adobe
• Oracle
• Google
• Microsoft
• SAP
• HubSpot
• Tealium
• 细分市场
• mPa文章
• Bloomreach
• ActionIQ
• Lytics
• Zeotap
• Acquia
• 其他

近期进展

• 2025 年 11 月 22 日：Adobe 在 Adobe Experience Platform 中推出了统一客户图形引擎，使营销人员能够将身份、行为和意图数据整合到实时档案中。早期采用者报告称，跨网络、移动和社交渠道的个性化营销活动激活速度提高了 45%。
• 2025 年 11 月 16 日：Snowflake 推出了 Marketing Data Clean Room Extensions，旨在支持品牌、代理机构和发布商之间的隐私安全协作。此次升级允许实时受众匹配和归因分析，同时保持零复制数据实践，将数据移动成本降低近30%。
• 2025 年 11 月 11 日：HubSpot 推出了 AI 营销编排层，集成了用于细分、内容创建和营销活动优化的生成式 AI 工作流程。试点用户发现手动广告系列设置时间减少了40%，并且整个 B2B 渠道的转化效果得到了提高。