报告概述

到 2034 年，全球医疗保健软件即服务市场规模预计将从 2024 年的268 亿美元增长到1463 亿美元左右，在此期间以复合年增长率 18.5% 的速度增长预测期间为 2025 年至 2034 年。北美占据主导市场地位，占据超过 43.4% 份额，全年市场价值116 亿美元。

随着医疗保健提供商越来越多地采用数字解决方案来改善患者护理和运营效率，医疗保健软件即服务 (SaaS) 市场正在经历大幅增长。这种增长是由多种因素推动的，包括技术进步、监管要求以及医疗保健组织不断变化的需求。基于云的平台处于这一转型的最前沿，为医疗保健提供商提供了可扩展的服务ble、经济高效且灵活的解决方案。这些平台使医疗保健提供商能够更有效地管理患者数据、管理任务、计费和其他关键功能，从而减少对遗留系统和本地基础设施的依赖。

采用 SaaS 解决方案背后的一个重要推动因素是对互操作性和患者访问医疗保健数据的监管推动。例如，美国的《21 世纪治愈法案》要求医疗机构让患者数据在不同系统之间更易于访问和交换。这一监管要求迫使医疗保健提供商集成 SaaS 解决方案，以促进无缝数据共享并使患者能够访问其健康记录。此类举措对于提高医疗保健服务的透明度和改善患者治疗效果至关重要。

医疗保健行业也正在转向更专业、人工智能驱动的 SaaS 解决方案。这些解决方案满足o 肿瘤学、心脏病学和神经病学等利基临床路径，其中人工智能算法用于提高诊断准确性、个性化治疗计划和简化临床工作流程。

人工智能驱动的垂直 SaaS 平台对于需要精确、数据驱动决策的专业特别有利。这些平台不仅提高了护理质量，还提高了运营效率，最终使医疗保健提供者和患者受益。另一方面，传统的本地医疗保健软件需要在基础设施和维护方面进行大量投资，而 SaaS 平台提供更实惠的替代方案，前期成本更低。这些基于云的解决方案为医疗保健组织提供了快速扩展服务并适应不断变化的需求的灵活性，而无需管理物理硬件的负担。

此外，COVID-19 大流行加速了远程医疗和远程监控解决方案的采用。时间他对虚拟护理和远程监控患者的能力的需求促使医疗保健提供商寻求能够支持远程医疗服务的 SaaS 解决方案，从而实现实时咨询和持续患者监控。这种转变不仅扩大了医疗保健的覆盖范围，还减轻了实体医疗保健设施的压力。

随着初创企业扩大业务，医疗保健技术行业正在经历持续的投资。例如，Personal Health Tech 于 2025 年 7 月透露，它已从企业风险基金 NTT DOCOMO Ventures 获得资金，以扩大其“Kensapo”业务，该业务通过 SaaS 和 BPO 服务帮助企业健康管理。

医疗保健 SaaS 公司在 2024-2025 年采取的一些融资举措

主要要点

• 2024 年，医疗保健软件即服务市场的收入为268 亿美元，复合年增长率为 18.5%，预计到 2034 年将达到1463 亿美元。
• 按解决方案类型划分，EHR 系统细分市场以2024 年将占 16.5% 份额。
• 根据部署模式细分，私有云在 2024 年占据最大收入份额，为 37.1%。
• 按最终用户计算，医疗保健提供商在 2024 年创造的收入最高，份额为 72.7%。
• 北美仍然是占43.4% 份额。

类型分析

电子健康记录 (EHR) 系统细分市场是医疗保健软件即服务 (SaaS) 市场中最大的市场，到 2024 年，其份额将达到 16.5%，反映出医疗保健领域向数字化的重大转变n 医疗保健。 EHR 系统集中患者数据，包括病史、诊断、治疗和药物，从而增强护理协调和临床决策。这种转变在美国尤其明显，近 88% 的办公室医生采用了 EHR 系统，77.8% 使用经过认证的 EHR。

基于云的 EHR 解决方案的快速采用是这一增长的关键因素。到 2022 年，82% 的医疗保健组织已经采用或计划采用基于云的 EHR 系统。这些基于云的平台提供可扩展性、成本效益和远程访问能力，对中小型医疗保健提供商特别有吸引力。

例如，Epic Systems 推出了“Garden Plot”，这是一款为独立医疗团体量身定制的 SaaS 解决方案，让他们无需通过网络即可访问 Epic 的核心 EHR 功能。需要广泛的 IT 基础设施。此外，Oracle Health 等公司正在将 AI 功能纳入其 EHR 平台，旨在实现管理任务自动化、增强临床决策并改善患者治疗结果。

部署模型分析

2024 年，私有云部署模型已成为医疗保健 SaaS 市场的重要组成部分，占有 37.1% 的份额。这种增长可归因于对增强数据安全性、法规遵从性以及对 IT 基础设施的更多控制的需求不断增长，所有这些对于每天处理敏感患者信息的医疗保健环境都至关重要。

与依赖共享基础设施的公共云不同，私有云为医疗保健组织提供了专用环境，使他们能够定制安全协议、性能和存储解决方案以满足其特定要求。关键重新之一医疗保健领域私有云解决方案兴起的原因是人们对数据隐私的日益关注。由于美国的 HIPAA 和欧洲的 GDPR 等严格法规，医疗保健提供商面临着保护患者数据免遭泄露或未经授权访问的压力。

私有云系统允许医疗保健组织实施强大的安全措施，包括加密数据存储、安全访问协议和定制防火墙。与公共云环境（数据通常存储在共享设施中）相比，这些解决方案可以更好地控制数据的存储方式和位置，从而降低数据暴露的风险。此外，私有云因其与其他医疗保健技术无缝集成的能力而越来越受到青睐。

2024 年 11 月，混合云、多云和人工智能技术服务的著名提供商 Rackspace Technology 宣布在其医疗保健 C 上为 AdventHealth 实施 Epic EHR 系统响亮的平台。此部署是美国医疗保健系统最大的 Epic 安装之一，支持超过 38,000 并发用户。 Rackspace Technology 负责全面托管和管理 Epic 环境以及 AdventHealth IT 产品组合中的其他九个关键应用程序，所有这些都在安全的私有云基础设施内进行。

最终用户分析

医疗保健提供商细分市场是医疗保健 SaaS 市场中最大的最终用户类别，在 2024 年占据72.7%份额，反映了该行业的巨大份额投资数字化转型，以提高患者护理和运营效率。包括医院、诊所和独立医疗机构在内的医疗保健提供商越来越多地采用 SaaS 解决方案来简化运营、改善患者治疗效果并确保遵守监管标准。

这是医疗保健行业的重要推动力是否采用就需要可扩展且具有成本效益的解决方案。 SaaS 平台为医疗保健提供商提供了扩展运营的灵活性，而无需支付与传统本地软件相关的大量前期成本。例如，基于云的电子健康记录 (EHR) 系统使提供商能够安全、可访问地管理患者数据，从而促进改善护理协调和决策。这种转变对于可能缺乏资源来维护广泛的 IT 基础设施的小型诊所尤其有利。

此外，SaaS 解决方案增强了各种医疗保健系统之间的互操作性。通过标准化的数据格式和基于云的集成，提供商可以在不同平台之间无缝共享患者信息，从而降低错误风险并提高护理的连续性。这种能力至关重要，因为医疗保健系统致力于提供以患者为中心的高效且有效的护理。

4 月 20 日2 月 25 日，人工智能驱动的 SaaS 初创公司 RapidClaims 在 A 轮融资中获得了 800 万美元（6.8 亿印度卢比）资金，风险投资公司 Accel 领投。 Together Fund也参与了此轮融资。该公司为广泛的客户提供服务，包括联邦合格健康中心 (FQHC)、医师团体、门诊设施和门诊手术中心。

主要细分市场

按解决方案类型

• EHR系统
• 远程医疗
• 医疗保健数据分析工具
• 实验室信息系统（LIS）
• 医疗实践管理系统
• 库存和材料管理
• 供应链和物流管理
• 医疗账单
• 人力资源和劳动力管理
• 电子处方
• 其他

按部署模型

• 私有云
• 公有云
• 混合云

按最终用户

• 治愈医疗服务提供者
  • 医院和诊所
  • 诊断中心
  • 药房
  • 门诊护理中心
  • 其他
• 医疗保健付款人
  • 私人付款人
  • 公共付款人

驱动因素

云采用和可扩展性

云计算的快速采用主要归功于其可扩展性和灵活性。医疗保健组织越来越多地从传统的本地基础设施过渡到基于云的解决方案，以满足患者护理、数据管理和法规遵从性日益增长的需求。这种转变不仅提高了运营效率，还使医疗保健提供商能够提供更加个性化和及时的护理。

云计算在医疗保健领域最显着的优势之一是其可扩展性。医疗机构经常遇到需求波动，例如患者数量的季节性增加或需要快速排除突发公共卫生事件期间的公共服务。云平台允许组织动态调整其计算资源，在高峰时段扩大规模，在安静时段缩小规模，而无需对物理基础设施进行大量前期投资。这种弹性确保医疗保健提供商能够始终保持最佳性能和成本效率。

云计算提供的灵活性扩展到各种医疗保健应用程序的部署。例如，EHR系统、远程医疗平台和患者管理工具可以集成到统一的云环境中，促进跨部门和地点的无缝数据共享和协作。这种互连性增强了护理协调，并使医疗保健专业人员能够访问实时患者信息，从而做出更明智的决策并改善患者的治疗结果。

向云计算的过渡也解决了这一挑战与数据管理和存储相关。医疗保健组织每天生成大量数据，包括患者记录、影像文件和诊断结果。云平台提供可扩展的存储解决方案，可以适应不断增长的数据量，确保信息安全存储并易于访问。此外，云服务通常包括内置数据备份和灾难恢复功能，防止数据丢失并确保业务连续性。

2024 年 11 月，通过其 Simplify Health Cloud™ 为健康保险行业提供 SaaS 解决方案的著名提供商 Simplify Healthcare 宣布推出 SimplifyX，这是一家新子公司，专注于为更广泛的行业提供创新软件产品。预计到 2026 年，大约 70% 的卫生系统将采用基于云的供应链管理方法。

限制

数据安全和隐私问题

医疗保健组织经常面临与数据安全、法规遵从性和云集成复杂性相关的障碍。数据安全仍然是首要问题。云环境中敏感健康信息的集中化增加了网络攻击的风险。 2022 年，医疗保健行业的 SaaS 应用程序安全问题激增，报告此类事件的发生率为 19%，而其他行业的此类事件为 10%。此外，医疗保健组织对 86% 的数据盗窃负有责任，这突显了基于云的系统中的漏洞。

监管合规性又增加了一层复杂性。医疗保健提供者必须遵守严格的法规，例如美国的 HIPAA，该法规强制要求保护电子受保护健康信息 (ePHI)。确保云服务提供商遵守这些法规需要细致的监督，并且可能会占用大量资源。此外，将云解决方案集成到现有医疗保健基础设施中在技术上可能具有挑战性。医疗保健组织通常运行可能与现代云技术不兼容的遗留系统。迁移到基于云的平台需要投入大量时间和资源，以确保互操作性并最大限度地减少对患者护理的干扰。

Episource 是一家美国医疗保健服务公司，为健康计划和提供商提供风险调整、医疗编码、数据分析和技术解决方案，该公司报告称，黑客在 2025 年 1 月的一次网络攻击中窃取了超过 500 万人的健康信息，导致数据泄露。根据其网站上的数据泄露通知，Episource 于 2025 年 2 月 6 日检测到其系统存在异常活动。调查显示，黑客在 1 月 27 日至发现日期之间访问并窃取了存储在这些系统上的敏感数据。一份报告美国卫生与公众服务部民权办公室的违规门户显示，网络攻击影响了 5,418,866 人。

机遇

针对专业临床路径的人工智能驱动的垂直 SaaS 解决方案

将人工智能 (AI) 集成到垂直 SaaS 平台正在彻底改变专业临床路径医疗保健。这些人工智能驱动的解决方案专为特定医学学科量身定制，可提高诊断准确性、简化工作流程并实现个性化患者护理。通过将人工智能嵌入到专门的 SaaS 应用程序中，医疗保健提供商可以以更高的精度和效率应对从肿瘤学到心脏病学等各种临床途径的独特挑战。

一个显着的例子是 Aidoc，这是一家专门从事医学成像的人工智能公司。其算法可帮助放射科医生在实际情况中识别中风和肺栓塞等危急情况。l-time，从而加速诊断和治疗。此功能在紧急情况下特别有用，及时干预至关重要。将人工智能集成到成像工作流程中，体现了垂直 SaaS 解决方案如何通过提供满足特定医疗领域细微差别的专用工具来增强特定的临床路径。

Ellipsis Health 开发了一个名为 Sage 的人工智能驱动平台，旨在为患者在医疗预约之间提供帮助。据 2025 年 6 月的新闻报道，该公司在 A 轮融资中获得了 4500 万美元的巨额资金。 Sage 自主与患者互动，帮助他们了解出院说明、跟踪用药依从性并安排交通。它的“同理心引擎”经过数百万次临床呼叫的训练，使其能够检测情绪并调整其反应，从而提供更加人性化的交互。这个人工智能驱动的解决方案是为我量身定制的出院后护理的具体需求，凸显垂直 SaaS 平台在增强专业临床路径方面的潜力。

宏观经济/地缘政治因素的影响

全球 COVID-19 大流行显着加速了基于云的医疗保健解决方案的采用。然而，大流行期间的经济放缓和医疗保健预算紧张给发达国家和发展中国家的医疗保健提供者带来了挑战。世界各国政府不得不重新分配资金来支持当前的卫生需求，这推迟了更先进的 SaaS 解决方案的实施计划。在美国，虽然医疗机构推进了数字化转型计划，但许多小型医疗机构由于面临患者数量减少和运营成本增加的财务限制，不得不推迟云采用。

2025 年 4 月，特朗普总统宣布美国对中国商品征收145％互惠关税，其中包括人工智能驱动的医疗保健应用所必需的半导体和 GPU 等关键组件。此举是对中国贸易做法的回应，旨在促进国内制造业。然而，这导致依赖中国技术的美国医疗保健提供商和 SaaS 供应商的成本增加，可能会推迟先进数字医疗解决方案的部署。

随后，在与中国达成贸易协议后，美国于 2025 年 5 月将关税降至30%，其中包括承诺恢复对半导体生产至关重要的稀土元素的出口。尽管关税有所减少，但最初的高关税已经扰乱了供应链，并导致医疗技术提供商的成本上升。这些发展凸显了贸易政策与医疗保健 SaaS 市场之间复杂的相互作用，凸显了战略规划的必要性，以应对此类挑战。地缘政治的不确定性。

此外，欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 等严格数据隐私法规的实施也影响了跨多个司法管辖区提供服务的 SaaS 提供商。例如，英国和欧盟的医疗保健组织必须做出重大调整，以确保遵守 GDPR，从而导致新 SaaS 应用程序的推出延迟并增加运营成本。这种监管负担往往会减慢 SaaS 解决方案的采用速度，因为医疗保健提供商很难满足必要的数据保护标准。

最新趋势

越来越多地采用混合云部署

医疗保健行业越来越多地采用混合云部署来增强数据管理、确保合规性并支持先进技术。混合云解决方案结合了私有云和公共云基础设施，为医疗保健组织提供在本地存储敏感数据的灵活性，同时利用公共云的可扩展性和创新来处理不太关键的工作负载。例如，Sharp HealthCare 正在实施多阶段混合云战略，该战略集成了 AWS 基础设施、私有云和数百个应用程序，包括电子病历系统迁移。这种方法使 Sharp HealthCare 能够保持对敏感患者数据的控制，同时受益于云技术的可扩展性和效率。

全球企业物理安全软件提供商 Genetec 在其 2025 年物理安全状况报告中强调了医疗保健行业物理安全基础设施采用混合和云的日益增长的趋势。该报告基于全球5,600多名物理安全专业人士的见解，包括来自医疗保健行业或与医疗保健行业相关的人员的数据，对物理安全运营的新兴趋势进行全面分析。混合和云模型正在蓬勃发展，48.3% 的组织使用某种形式的混合云解决方案，8.7% 的组织已完全过渡到基于云的安全性。

此外，人工智能和边缘计算与混合云架构的集成正在实现护理点的实时数据处理。例如，在超声波和 MRI 机器等边缘设备上运行的人工智能应用程序可以为临床医生提供即时见解，从而增强决策制定和患者治疗效果。这种从边缘到云的方法平衡了快速数据处理的需求与集中数据存储和分析的优势。

区域分析

北美在医疗保健软件即服务市场中处于领先地位

北美仍然是最大的地区，在全球医疗保健 SaaS 市场中占据43.4%份额。024. 这种主导地位主要是由先进的医疗基础设施、高水平的数字医疗采用以及健全的监管框架推动的，特别是在美国和加拿大。在向 EHR、远程医疗和患者管理工具的重大转变的推动下，美国在基于云的医疗保健解决方案的实施方面处于领先地位。

政府对采用健康 IT 的激励措施以及在降低成本的同时改善患者治疗结果的日益增长的压力鼓励了医疗保健提供商广泛采用 SaaS。美国主要医疗保健系统利用 SaaS 平台来简化运营、增强数据安全性并提高患者参与度。例如，人工智能在 SaaS 平台中的日益集成使医疗保健提供商能够提供预测分析和个性化护理，从而改变患者管理和临床决策。

2025 年 1 月，总部位于旧金山的医疗保健人工智能公司 Innovaccer加利福尼亚州 ncisco 在 F 轮融资中获得了2.75 亿美元资金。这项投资将支持公司的扩张，增强其人工智能和云能力，并扩大其开发者生态系统。 Innovaccer 计划推出新的解决方案，包括利用管理、临床决策支持和护理管理。

预计亚太地区在预测期内复合年增长率最高

由于快速的数字化转型和旨在改善医疗基础设施的政府举措，亚太地区是医疗保健 SaaS 市场增长最快的地区。印度、中国和日本等国家在采用数字医疗解决方案方面取得了重大进展，政府推动在全国范围内采用电子病历 (EMR) 和远程医疗服务。

特别是，云计算在印度等国家的兴起使得小型医疗保健提供商更容易采用SaaS 解决方案无需大量的前期基础设施投资。管理快速增长和老龄化人口的需求日益增长，也推动了 SaaS 平台的采用，这对医疗保健系统提出了更高的要求。因此，越来越多的医疗保健提供商转向基于云的解决方案来提高效率并提供高质量的护理。私营部门对数字医疗技术的投资不断增长，进一步推动了这一趋势，这有助于该地区医疗保健 SaaS 市场的快速增长。

2025 年 4 月，HealthMetrics 推出了 HealthMetrics Indonesia，并在 2022 年收购该公司后更名为 Across Asia Assist Indonesia (AAA)。此次合并将 HealthMetrics 的数字基础设施与 AAA 的本地专业知识相整合，建立了数字第三方管理员（TPA）在印度尼西亚的医疗保健领域。 AAA拥有十多年的经验，为客户提供服务安联 (Allianz) 和安盛 (AXA) 等保险公司以及当地企业的不良行为。该公司以 HealthMetrics 品牌运营，旨在通过 HealthMetrics 云平台、全球会员应用程序和国际援助中心等数字解决方案改善医疗保健管理。

主要地区和国家

• 北美洲
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 其他地区欧洲
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 新西兰
  • 新加坡
  • 泰国
  • 越南
  • 其他地区亚太地区
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区

主要参与者分析

医疗保健 SaaS 市场由成熟的医疗保健 IT 提供商和利用尖端技术的新进入者共同塑造。 Epic Systems Corporation 是主要参与者之一，以其广泛的 EHR 解决方案而闻名，这些解决方案被大型医疗保健系统广泛采用，特别是在美国。Epic 的平台集成了临床、管理和财务功能，提供无缝数据流并改善患者护理。

Cerner（现已成为 Oracle 的一部分）是另一个主要竞争对手，提供专注于改善护理协调和降低医疗保健成本的 EHR 解决方案。 Cerner 最近与 Oracle 云基础设施的集成使其在人工智能和云医疗领域与其他科技巨头竞争时处于有利地位。

近期进展

• 2025 年 3 月，GE HealthCa重新推出了新的 Genesis 解决方案，这是一套基于云的企业成像软件即服务产品。当商业推出时，这些解决方案将包括四个关键功能：边缘、存储、供应商中立归档和数据迁移。这些云解决方案旨在提高医疗保健组织的效率和准确性、简化工作流程并优化资本和 IT 资源的使用。
• 2024 年 10 月，Oracle 全面推出了 Oracle Health Clinical Data Exchange，这是一种基于云的解决方案，旨在通过在医疗保健提供者和付款人之间实现安全、自动化的数据交换来简化医疗索赔处理。
• 2024 年 1 月，CareCloud, Inc. 宣布与Kovo HealthTech Corporation 是医疗保健技术和计费即服务领域的领导者。此次合作旨在为 Kovo 客户提供一套先进的电子健康记录 (EHR) 解决方案、尖端的实践管理软件、全面的认证支持和集成的信息交换所。

医疗保健软件即服务市场的主要参与者

• Microsoft
• Salesforce, Inc.
• Google
• Oracle
• Cisco Systems, Inc.
• Adobe
• SAP
• IBM
• ServiceNow
• Workday, Inc.
• CareCloud, Inc.
• Suki AI, Inc.
• Epic Systems
• Veradigm
• McKesson
• 改变医疗保健
• GE医疗保健