定制旅游市场(2025-2034)
报告概览
到 2034 年,全球定制旅行市场规模预计将从 2024 年的1,846 亿美元增至2,629 亿美元左右,期间复合年增长率为 3.6%。预测期为 2025 年至 2034 年。
定制旅行专注于根据每位旅行者的独特喜好打造个性化的旅行体验,这与标准旅行套餐有很大不同。这种方法允许灵活的行程,包括首选目的地、活动、住宿和餐饮选择,使每次旅程都独一无二,并提高整体满意度。
定制旅行市场利用先进的技术和深入的客户洞察来提供量身定制的旅行解决方案。服务范围从在线旅行社到专业旅行顾问,所有这些都致力于提供高度个性化的服务,满足您的需求。传统的、通用的旅行选择使自己脱颖而出。
现代旅行者对独特而真实的体验的需求不断增长,推动了定制旅行的流行。 Travel Perk 的统计数据强调,78% 的旅行者更有可能预订提供个性化体验的服务。
此外,如果这意味着增强他们的旅行体验,这些消费者中近一半愿意分享个人数据,这表明旅行行业定制化的强劲趋势。
对定制旅行解决方案的日益青睐正在重塑消费者的期望,并需要旅行行业的创新。高级分析和人工智能在旅行规划工具中的集成使企业能够以前所未有的精度和效率满足个人喜好。
在线预订平台的兴起进一步凸显了向数字化转型的趋势。旅行规划的解决方案,到 2023 年,72% 的旅行者更喜欢在线预订旅行。这一趋势提供了重要的增长机会,特别是对于能够将个性化无缝集成到其服务中的平台而言。
此外,对可持续旅游业的重视变得越来越重要。 2023 年,64% 的美国旅行者优先考虑入住注重环境保护的酒店。这一转变不仅是为了满足消费者的需求,也符合旨在减少旅游业生态足迹的更严格的监管标准。
随着旅游业在疫情后持续复苏和发展,游客数量接近疫情前水平,预计到 2024 年将完全恢复,定制旅行市场有望大幅增长。
能够提供定制、可持续旅行选择的企业可能会表现出色,迎合当今具有生态意识和体验驱动型旅行者的复杂需求。通过关注这些关键方面,公司可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,并利用人们对旅行重新产生的兴趣。
主要要点
- 全球定制旅行市场预计到 2034 年将达到2629 亿美元,复合年增长率为 3.6% 2025 年至 2034 年。
- 酒店内个性化在 2023 年以 35.9% 的份额引领市场,这主要得益于酒店采用技术来打造定制化的宾客体验。
- 线下预订模式在 2023 年占据主导地位,占据了76.2%的市场份额,表明人们对个性化旅行社的强烈偏好
- 千禧一代在 2023 年占市场份额35.2%,反映了他们对个性化和体验式体验的需求
- 休闲旅游在 2023 年以80.1%的份额占据市场主导地位,凸显了对定制休闲体验的偏好。
- 北美在 2023 年占据最大的地区份额,为 35.6%,价值646.1 亿美元,这得益于高可支配收入和对个性化旅行的强烈需求。
服务类型分析
酒店内个性化在定制旅行市场中占据35.9%的市场份额
2023年,酒店内个性化在定制旅行市场的服务类型分析细分市场中占据主导地位,占据35.9%的份额。这种服务类型显着受益于酒店越来越多地采用直接根据客人喜好定制体验的技术,从定制的房间设置到个性化的餐饮和娱乐选择。紧随其后,在航空公司通过座位偏好算法、量身定制的机上娱乐和个性化餐饮选择增强乘客体验的推动下,机上个性化占据了重要的细分市场。这一趋势反映了消费者在旅行期间对定制服务的期望不断增长。
邮轮公司的个性化服务也出现了显着增长,运营商投资于定制化的短途旅行计划和针对个人品味的船上活动,突显了该行业向更加个性化的航行的转变。
随着提供商根据旅行者的健身水平和冒险偏好定制体验,从个性化徒步路径到定制冒险,冒险旅行个性化已经扩大。
最后,随着公司不断创新以满足不同旅行者的独特需求,其他个性化服务(包括传统类别之外的广泛定制旅行选择)不断发展。
预订模式分析
线下在定制旅行市场中占据主导地位,2023 年占据 76.2% 的份额
2023 年,线下在预订模式分析细分市场中占据主导地位定制旅游市场占有率高达76.2%。这种流行凸显了人们对个性化服务以及与旅行社直接互动的持续偏好,这在定制旅游领域受到高度重视。
选择线下预订的客户往往会寻求在线平台无法完全复制的专家建议和定制体验。该细分市场的优势归功于面对面交易中的信任和安全感,尤其是安排复杂、多目的地旅行或豪华旅行的旅行者。
相反,OTA(在线旅行社)平台部分占据了剩余的市场份额。尽管在线预订非常方便且全天候(24/7)可用,但定制旅行市场的增长速度却较慢。 OTA 面临的主要挑战是与线下代理商提供的高水平个性化服务竞争。
然而,随着技术的进步和消费者对数字界面的舒适度不断提高,OTA 正在逐步增强其定制能力,以更好地满足挑剔的旅行者的需求。这种动态表明,随着技术的不断发展,未来市场趋势可能发生转变。
年龄组分析
千禧一代市场影响力领先,在定制旅行中占据 35.2% 的份额,这得益于对个性化体验的强烈偏好
2023 年,千禧一代在按年龄组分析中保持了主导地位定制旅行标志部分等,获得35.2%的份额。该人群对个性化和体验式旅行的强烈偏好极大地影响了市场趋势,强调需要专门满足他们的兴趣和生活方式偏好的旅行产品。
X 一代和婴儿潮一代也代表了相当大的群体,每个人都有不同的旅行偏好,影响服务产品和营销策略。此外,包括新兴一代群体在内的其他类别通过对可持续和技术集成的旅行选择表现出浓厚的兴趣而受到关注。
这一细分凸显了市场内多样化且不断变化的需求,强调了有针对性的营销方法有效吸引每个群体的重要性。
目的分析
休闲主导定制旅行市场2023年占有率80.1%
2023年,休闲占据主导市场在定制旅行市场的按目的分析部分占据80.1%的份额。这一巨大的市场份额反映出消费者对满足个人品味和偏好的定制休闲旅行体验的强烈偏好。
个性化行程和独特目的地探索的趋势极大地推动了这一细分市场的发展。促进其增长的因素包括可支配收入的增加、对独特和体验式旅行的需求不断增长以及社交媒体对旅行计划的影响力日益增强。
另一方面,商务部门虽然规模较小,但在市场动态中发挥着至关重要的作用。到 2023 年,针对特定企业需求定制的商务旅行占据了剩余的市场份额。
尽管商务旅行被休闲领域所掩盖,但商务旅行已经发展,公司越来越多地采用定制旅行解决方案来满足员工的具体要求和客户。此调整旨在提高旅行期间的生产力,并通过符合企业目标和旅客福利的独特商务旅行体验提供附加值。
主要细分市场
按服务类型
- 酒店内个性化
- 机上个性化
- 邮轮航线个性化
- 冒险旅行
- 其他个性化
按预订方式
- 线下
- OTA平台
按年龄段
- 千禧一代
- X一代
- 婴儿婴儿潮一代
- 其他
按目的划分
- 休闲
- 商务
司机
随着越来越多的旅行者寻求适合自己喜好的独特体验,个性化旅行不断发展
定制旅行市场正在经历显着的增长驱动对个性化体验的需求不断增长。今天的旅行者人们越来越多地追求反映个人品味和兴趣的独特旅行,而不再是一刀切的度假套餐。
数字平台的扩展支持了这种转变,这些平台简化了旅行行程的定制并增强了提供商的服务产品。此外,随着全球中产阶级的日益富裕,他们热衷于投资于根据自己特定需求量身定制的旅行体验。
人工智能 (AI) 和数据分析等技术进步通过提供更复杂、个性化的旅行推荐和服务,进一步推动了这一趋势。技术、经济能力和消费者对定制的偏好的融合正在重塑旅游业,使定制旅行不再只是一种奢侈,而是世界各地许多人的首选。
限制
定制旅行体验的高成本
定制旅行电子市场在提供个性化体验的同时,也遇到了可能阻碍其增长的重大限制。其中最主要的是定制旅行套餐的高成本。
旅行定制通常需要广泛的研究、独特的行程规划,有时还需要独家服务,这些都增加了总体成本。这种溢价降低了定制旅行对精打细算的旅行者的吸引力,他们可能会选择标准旅行套餐。
此外,规划此类个性化旅行的复杂性提出了另一个关键挑战。旅行服务提供商和消费者都必须投入大量时间和精力来设计满足特定偏好和期望的旅行,这可能是一项艰巨且耗时的任务。
这种复杂性不仅影响此类服务的可扩展性,而且还将市场限制在利基受众范围内。因此,虽然定制旅行的吸引力仍然存在没错,这些因素极大地限制了市场更广泛的吸引力和可及性。
增长因素
通过本地合作伙伴提供真实体验
在旅游行业不断发展的格局中,定制旅游市场正在出现巨大的增长机会。一项有前途的策略是与当地供应商建立合作伙伴关系。
通过与当地旅游运营商和服务提供商合作,公司可以为旅行者提供更真实和个性化的体验。这种方法不仅通过为内部人士提供独特的文化和娱乐活动来增强旅行体验,而且还支持当地经济。
此外,利用社交媒体和影响力可以有效地向更广泛的受众推销这些独特的旅行套餐,充分利用数字时代的广泛影响力。扩张的另一个途径是进入新的地域市场,特别是亚洲和中东等地区。非洲,旅游需求快速增长。
此外,用户友好的移动应用程序的开发可以彻底改变旅行者设计和管理行程的方式。这些应用程序使游客可以更轻松地定制他们的旅途,动态地响应他们的偏好和需求,从而提高客户满意度和忠诚度。这些战略共同构成了一个强大的框架,可以利用对定制旅行体验不断增长的需求,帮助企业最大限度地发挥其市场影响力。
新兴趋势
基于订阅的旅行服务为常旅客带来价值和便利
定制旅行市场正在不断发展,推动其增长的显着趋势强调更加定制化和个性化的旅行体验。
首先,订阅式旅游服务越来越受欢迎。 这些模式为常旅客提供了一种有吸引力的方式获得个性化的旅行计划和专属福利,简化旅行流程,同时增强体验。此外,随着旅行者寻求独特、身临其境的体验,本地体验捆绑的趋势也很重要。
现在的旅行套餐通常包括当地的研讨会或烹饪或艺术等课程,旨在反映旅行者的个人兴趣。此外,专业旅行社的兴起标志着向更专业的旅游产品的转变。这些机构专注于根据美食、历史或野生动物等主题制定定制行程,迎合小众兴趣。
最后,人工智能在旅行定制中的使用正在增加。人工智能简化了定制流程,使每个人都能更轻松、更高效地制定个性化旅行计划。这些趋势共同促进了更丰富、更个性化的旅行体验,满足了对定制旅行解决方案不断增长的需求。
区域分析
北美以 35.6% 的份额引领定制旅行市场,价值 646.1 亿美元
北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及拉丁美洲。每个地区都面临着独特的增长机遇和挑战,具体取决于不同的消费者偏好、经济状况和市场渗透水平。
北美是定制旅游市场的主导地区,占据35.6%份额,预计市场价值为646.1亿美元。该地区的强劲增长得益于消费者的高可支配收入和对个性化旅行体验的强烈偏好。技术进步和众多定制旅行社的出现进一步推动了市场的扩张。
地区提及:
欧洲紧随其后,其特点是丰富的历史遗产和完善的旅游基础设施。这里的市场受益于多元化的文化景观和前往一系列目的地的便捷交通。法国、意大利和德国等国家对定制旅行体验的需求不断增长,支撑了市场的增长。
由于经济日益富裕,亚太地区正在经历快速增长,尤其是在中国和印度。该地区多元化的文化景点和不断壮大的中产阶级是重要的推动因素。增强的航空连通性和旅游服务的数字化整合也有助于市场的扩张。
中东和非洲随着豪华旅游和专为富裕游客量身定制的独家体验的发展,显示出可观的增长。阿联酋和南非等国家正在大力投资旅游基础设施,旨在吸引寻求独特和定制体验的全球游客。
拉丁美洲正在逐渐成为一个充满活力的定制旅行市场。该地区的自然景观和丰富的文化越来越多地融入定制行程中。经济复苏和互联网普及率的提高预计将在未来几年推动市场增长。
随着这些地区不断发展并适应旅行者不断变化的需求,在向更加个性化和体验式旅行的集体转变的推动下,全球定制旅游市场预计将出现显着增长。
报告涵盖的主要地区和国家
- 北方美洲
- 美国
- 加拿大
- 欧洲
- 德国
- 法国
- 英国
- 西班牙
- 意大利
- 欧洲其他地区
- 亚洲太平洋地区
- 中国
- 日本
- 韩国
- 印度
- 澳大利亚
- A其他地区PAC
- 拉丁美洲
- 巴西
- 墨西哥
- 拉丁美洲其他地区
- 中东和非洲
- 南非
- 沙特阿拉伯
- 阿联酋
- 其他地区MEA
主要参与者分析
定制旅行市场得到了主要参与者的重大贡献,适应了消费者偏好向个性化旅行体验转变的趋势。其中,贝斯特韦斯特酒店和维珍酒店利用其广泛的酒店网络,提供量身定制的住宿套餐,从主题客房设计到定制的当地体验,迎合独特的消费者品味。
荷兰皇家航空、西班牙国家航空和达美航空等航空公司推出了灵活的行程解决方案,让旅客可以制定自己的飞行路线和中途停留地,从而提高客户满意度和忠诚度。易捷航空也有资本抓住这一趋势,整合动态定价策略,为寻求个性化旅行安排的客户提供价值。
以公主邮轮和嘉年华公司为代表的邮轮行业已经完善了定制旅行方式,为客人提供个性化的船上体验和岸上游览,有效地将奢华与个人选择结合起来,这对利基市场和高端消费者尤其有吸引力。
此外,Expedia Group, Inc. 仍然是推动定制旅行市场数字化转型的关键参与者。通过利用先进的分析和机器学习,Expedia 增强了其平台提供预测个性化的能力,根据过去的行为和汇总的消费者数据提供与个人偏好密切相关的建议。
Club Family Hotel专门针对以家庭为导向的客户总体而言,这些公司对自己进行了战略定位,不仅响应不断变化的市场需求,而且通过关注个性化和客户参与,积极塑造定制旅游行业的未来发展轨迹。
市场上的主要参与者
- Best Western
- KLM Royal荷兰
- 公主邮轮
- 嘉年华公司
- 维珍酒店
- IBERIA LAE SA
- 俱乐部家庭酒店
- 达美航班
- 易捷航空
- Expedia Group, Inc.
近期发展
- 2024 年 9 月,Yatra 通过收购 Globe Travels 巩固了其在商务旅行领域的地位。此举巩固了其在商务旅行市场的领导地位并扩大了其服务范围
- 2024 年 3 月,艾玛迪斯通过收购该领域的专家 Voxel 增强了其在旅行支付领域的专业知识。此次收购旨在优化整个旅游行业的支付解决方案。
- 2024 年 12 月,GameAbove Sports 宣布与 Sports Travel Group 建立战略合作伙伴关系并进行重大投资。此次合作旨在提升体育旅行体验并扩大全球服务范围。





